Head of Customer Support

על התפקיד:

לחברת סטארט אפ מצליחה בתחום ה- TravelTech שפיתחה פתרון SaaS עבור סוכנויות נסיעות עסקיות דרוש/ה Head of Customer Support במסגרת התפקיד ניהול צוות מהנדסי תמיכה עם התמקדות בפיתוח נהלים ותוכניות לשיפור הפרודוקטיביות והביצועים כדי לעמוד בתקני האיכות הגבוהים.

מה צריך:

ניסיון קודם בניהול צוותי שירות לקוחות עבור חברות מבוססות SaaS.
מיומנויות בינאישיות מצוינות, שירות לקוחות, תקשורת, ארגון וניהול פרויקטים.
בשל אופיו הגלובלי של התפקיד, מעת לעת, יהיה צורך בעבודה מחוץ לשעות העבודה הרגילות.
רצוי - ניסיון בחלל Travel-tech.

על החברה:

חברת סטארט אפ המפתחת פלטפורמת Marketplace מבוססת SaaS בתחום התיירות. הפלטפורמה ייחודית עם קונספט חדש לניהול מערך ותקציב הנסיעות העסקיות של הארגון.
מספר משרה: 85747

תפקידים דומים:

Network Infrastructure Team Lead

לחברה מובילה המספקת פתרונות מהירים ואמינים בעולמות אבטחת המידע וה-proxy דרוש/ה Network Infrastructure Team Lead. המוצר של החברה מאפשר לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי. המשרה כוללת ניהול ישיר של צוות מהנדסי DevOps ומהנדסי Network/Production אחריות על האמינות והביצועים של תשתית Proxy גלובלית, ניהול ואופטימיזציה של סביבות Linux מבוססות Bare-Metal. תכנון ושיפור ארכיטקטורת הרשת, תהליכי הניתוב (Routing) וכו'

מה צריך:

לפחות שנתיים ניסיון בניהול או הובלה של צוותי תשתיות ותקשורת
לפחות 5 שנות ניסיון מעשי בתפקידי, SRE, DevOps או תקשורת.
ניסיון מעשי משמעותי ב- Linux ופתרון בעיות ביצועים.
עבודה בסביבות Bare-Metal.
יסודות תקשורת TCP/IP ו- פרוטוקולי HTTP/HTTPS.
ניסיון בעבודה עם סביבות Production ורשתות מבוזרות בקנה מידה גדול.
יכולות גבוהות בכתיבת סקריפטים ואוטומציה באמצעות Bash ו/או Python.
ניסיון עם מערכות CI/CD וכלי אוטומציה לתשתיות כגון Jenkins, Ansible ו-Terraform.
ניסיון משמעותי עם Docker, Kubernetes ותשתיות Cloud.
ניסיון בעבודה עם תשתיות Proxy או סביבות Networking עתירות תעבורה –
ניסיון בניהול רשתות Proxy גלובליות או תשתיות הקשורות ל-ISP - יתרון

על החברה:

חברה מובילה בתחום ה-proxy . החברה מספקת פתרונות מהירים ואמינים הניתנים להרחבה המאפשרים לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי.
חברה רווחית עם לקוחות משלמים.
  • לאחר גיוס הון
  • תן ביס/סיבוס

מקצוע:

System architect
מספר משרה: 94886
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

ראש צוות תמיכה טכנית

חברת מחשבים ותוכנה מצליחה המספקת מערכות מסחר, API ואפליקציות לשוק ההון. יושבים בתל אביב על קו רכבת קלה ומשלבים יום מהבית

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה (HelpDesk) בארגון של 200 משתמשי קצה לפחות
ידע מעמיק במוצרי Microsoft – מערכות הפעלה Windows ומוצרי Office 365 ברמת Admin
היכרות עם מוצרי אבטחת מידע Firewall, XDR, NAC, SSE
ידע בנושאי תקשורת IP: DNS, Switches Configuration (Cisco), Wi-Fi
ניסיון בתפעול תקלות חומרה בציוד מחשוב אישי ומדפסות
ידע בתפעול סביבת VDI/Terminal Server
ניסיון בניהול מערכת כספות אלקטרוניות – יתרון משמעותי
הסמכת CCNA/MCSA/MCITP – יתרון

על החברה:

מפתחים טכנולוגיות בכל מה שקשור לשוק ההון .
נותנים שירות לחברות ביטוח ובנקים .
מספר משרה: 94851
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Cloud NetOps Team Lead

משרת Cloud NetOps Team Lead לחברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מה צריך:

7+ שנות ניסיון בתחום התקשורת/תשתיות, כולל הובלה טכנית או ניהול צוות.
חובה ניסיון חזק ב־ :
* ציוד תקשורת של Juniper (ראוטרים וסוויצ’ים).
* תקשורת Layer 2 / Layer 3.
* פרוטוקולי ניתוב דינמיים — במיוחד BGP (חובה).
* TCP/IP.
* IPv4 / IPv6.
* Load Balancing ברמות L4/L7 (חובה).
* מוצרי אבטחה:
* WAF
* Firewalls
* VPN
* SIEM

על החברה:

חברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מקצוע:

Network Engineer
מספר משרה: 94731
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

Medical Device

לתחום

BI

לתחום

מידע נוסף