על התפקיד:

לחברה גלובאלית מצליחה המתמחה במתן פתרונות מתקדמים ללקוחותיה לאורך מסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם, דרוש/ה FinOps& Customer Success Manager. החברה מספקת שירותי טרנספורמציה דיגיטלית לעסקים — כולל שירותי ענן (AWS, Google Cloud, Azure), DevOps, Kubernetes, נתונים, בינה מלאכותית ותשתיות ארגוניות מורכבות. במסגרת התפקיד, אחריות לבנייה ושימור קשרים חזקים עם לקוחות, פיתוח והטמעה של תוכניות להצלחת לקוחות, שיפור חוויית הלקוח והפחתת נטישה. בנוסף, אחריות על קליטה (Onboarding) והדרכת לקוחות, מתן תובנות על האינטראקציה בין הלקוחות לעסק, וטיפול בפניות, בקשות ותלונות של לקוחות. יושבים במרכז הארץ, משלבים יומיים עבודה מהבית

מה צריך:

2+ שנות ניסיון כמנהל/ת FinOps, אנליסט/ית עסקי/פיננסי/ענן או תפקיד מקביל.
הבנה מעמיקה של שירותי ענן ומודלי עלויות, וניסיון מוכח באופטימיזציה עלויות ב-Azure ו-AWS.
ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות
ניסיון בתפקיד מול לקוחות – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) – חובה.

על החברה:

חברה גלובאלית מצליחה העוסקת בטרנספורמציה דיגיטלית באמצעות Cloud.
מספר משרה: 94116

תפקידים דומים:

Senior Customer Success Manager

משרת Senior Customer Success Manager לחברה המפתחת פלטפורמת אנליטיקה שמודדת ומנתחת את ביצועי צוותי פיתוח ואת ההשפעה של כלי AI על תהליך הפיתוח. במסגרת התפקיד ניהול קשרי הלקוחות מקצה לקצה, הובלת תהליכי הטמעה ואימוץ המוצר, הגדלת השימוש והשימור, ועבודה מול צוותי המוצר וההנדסה לשיפור חוויית הלקוח.

מה צריך:

5+ שנות ניסיון ב־Customer Success, ניהול לקוחות (Account Management) או תפקיד דומה מול לקוחות.
ניסיון מוכח ב־B2B SaaS, כולל ניהול והגדלת תיק לקוחות.
יכולות תקשורת ובניית קשרים מצוינות — עם יכולת להוביל שיחות מול גורמים טכניים ומנהלים בכירים.
ניסיון בהובלת Onboarding, Adoption ו־Retention, יחד עם יכולת לעבוד עם נתונים ולקבל החלטות על בסיסם.
אוריינטציה טכנית חזקה ויכולת לנהל שיחות עם מנהלים בכירים בתחום ה־R&D.
אנגלית שוטפת; עברית שוטפת – יתרון.

על החברה:

חברת סטארט-אפ ישראלית בתחום ה-Developer Tools / Observability, המתמקדת במדידת ההשפעה וההחזר על ההשקעה (ROI) של כלי בינה מלאכותית יוצרת בתהליכי פיתוח תוכנה. תעשיה: AI
מספר משרה: 95116
יותר מידע

Salesforce Business Analyst

לבית השקעות מוביל, דרוש/ה Salesforce Business Analyst. מהות התפקיד היא לשמש כגשר המרכזי בין הצד העסקי לצד הטכנולוגי. התפקיד כולל עבודה מול המשתמשים והיחידות העסקיות בארגון כדי להבין את האתגרים שלהם, למפות תהליכי עבודה, ולתרגם דרישות עסקיות למפרטים טכניים ול-User Stories, וכן עיצוב פתרונות מתקדמים על גבי פלטפורמת Salesforce. כמו כן, הובלת הפרויקטים משלב הקונספט ועד העלייה לאוויר (Go-Live), כולל ניהול לוחות זמנים, ספרינטים (Agile), בדיקות משתמשים (UAT) וניהול שינויים ארגוניים להבטחת אימוץ המערכת. יושבים במרכז הארץ, משלבים יום עבודה מהבית.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון מעשי כמנתח/ת מערכות Salesforce בתפקיד מול לקוחות, איסוף דרישות ותרגומן לפתרונות טכניים.
מומחיות פונקציונלית עמוקה ב-Sales Cloud וב-Service Cloud.
שליטה חזקה בארכיטקטורת ERD וידע מעמיק בארכיטקטורת שיתוף והרשאות נתונים ב-Salesforce (כגון Profiles, Permission Sets, OWD, Sharing Rules ועוד).
ניסיון מעשי בעיצוב ופתרון בעיות באוטומציות באמצעות Flow Builder, לצד שליטה חזקה ב-Data Migrations ו-Data Cleansing
שליטה מעשית בניהול מסגרות עבודה אג'יליות/Scrum מקצה לקצה
תואר אקדמי רלוונטי

על החברה:

גוף פיננסי ותיק וחזק בישראל עם פעילות רחבה בתחום ניהול השקעות, ברוקראז', חיתום ובנקאות להשקעות.
מספר משרה: 95089
יותר מידע

Data Analyst

לחברת סטארטאפ שמפתחת פלפורמה סטרימינג ישראלית המתמקדת בתוכן דרמה קצר בפורמט ורטיקלי, עם סדרות קצרות ותוכן מותאם לצפייה מהירה במובייל דרוש/ה Data Analyst. החברה מפתחת ומפיצה מיני־סדרות ותכני בידור קצרים, עם דגש על חוויית צפייה צעירה ודינמית בדומה לפלטפורמות short-form מובילות. משרדי החברה נמצאים בתל אביב, ליד הרכבת.

מה צריך:

B.Sc בהנדסה תעשייה וניהול/סטטיסטיקה או דומה
4+ שנות ניסיון בתפקידי Data Analyst
ניסיון עבודה בSQL
ניסיון עבודה עם BI tool (Looker, Tableau, Power BI, or similar
ניסיון מחברות B2C - יתרון

על החברה:

פלטפורמת סטרימינג ישראלית המתמקדת בתוכן דרמה קצר בפורמט ורטיקלי, עם סדרות קצרות ותוכן מותאם לצפייה מהירה במובייל. החברה מפתחת ומפיצה מיני־סדרות ותכני בידור קצרים, עם דגש על חוויית צפייה צעירה ודינמית בדומה לפלטפורמות short-form מובילות

מקצוע:

Data Analyst
מספר משרה: 95081
יותר מידע