Technical Account Manager

על התפקיד:

לחברת Start Up בתחום ה-Cyber Security לעולמות ה-IOT דרוש/ה Technical Account Manager. החברה מפתחת פלטפורמה העוזרת לחברות לנהל את מוצרי ה-IOT שלהם, אבטחה בזמן אמת, משפר זמינות, הגנת סייבר, ניטור מכשירים, החלפת סיסמאות בצורה אוטומטית וכו'.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתפקיד Technical Account Management, Technical/Product Support Engineer, Pre-Sales או Customer Success עם אחריות ישירה מול הלקוח - חובה.
ניסיון בפתרון בעיות וניווט בסביבות Linux
כישורי תקשורת מעולים בעל פה ובכתב באנגלית - חובה.
הבנה של מושגים ופרוטוקולים של רשתות (TCP/IP, DNS, חומות אש, ניתוב, מיתוג, מודל OSI, זרימת תעבורה וכו').
ניסיון בכתיבה וביצוע של שאילתות MySQL לצורך פתרון בעיות או ניתוח נתונים.
היכרות עם עקרונות ושיטות עבודה מומלצות של אבטחת סייבר, כולל תצורות מאובטחות, בקרות גישה והבנה של השלכות אבטחה בתרחישי פתרון בעיות.
נוחות בכתיבת סקריפטים המסייעים באוטומציה של תהליכים.
ניסיון בניהול קשרי לקוחות ארגוניים, כולל מעורבות עם בעלי עניין בכירים.
הסמכות רלוונטיות (למשל, CCNA/CCNP, RHCSA/RHCSE, Linux+) - יתרון.
  • LINUX

על החברה:

חברת סטארט אפ בתחום הסייבר סקיוריטי לIOT.
מספר משרה: 93493

תפקידים דומים:

Pre-Sales Engineer

לחברת Start-Up ישראלית מצליחה אשר פיתחה פלטפורמת SaaS לניהול תהליכי מכירה (CPQ - Configure, Price, Quote) באמצעות מודלים של בינה מלאכותית, ודורגה במקום הראשון ברשימת 10 פתרונות ה- RevOps הטובים ביותר, דרוש/ה Pre-Sales Engineer לצוות Sales, למשרה הכוללת עבודה מול לקוחות פוטנציאליים וצוותים פנימיים, הובלת הדגמות טכניות ו- POC, מענה לבקשות RFP/RFI והאצת מחזורי מכירות. במסגרת התפקיד: עבודה מול מנהלי תיקי לקוחות. פיתוח והצגת product demonstrations ו- POCs מותאמים אישית, וסקירות המציגות את הערך של מוצרי החברה בהתאם לצורכי הלקוחות תוך השגת יעדי מכירה. הוצאת לידים ויצירת קשר פעיל עם לקוחות פוטנציאליים, הגדרת צרכיהם והמלצה על תצורה נכונה אישית של פלטפורמת החברה כדי לתמוך בתהליך המכירה של הלקוח. להוות משאב טכני עבוד צוות ה- Sales- מענה לשאלות על יכולות הפלטפורמה, אינטגרציות, אבטחת מידע ועוד. סיוע בבקשות הצעות מחיר תוך עמידה בדרישות הטכניות. עבודה מול צוותי מוצר, פיתוח ו- Customer Success.

מה צריך:

3 ומעלה שנות ניסיון כ- pre-sales engineer
ניסיון עם מוצרי SaaS
הבנה חזקה של enterprise sales cycles כולל גילוי וטיפול ב- pain-point, טיפול בהתנגדויות והבאת ערך מוסף לצרכי הלקוחות
ידע ב- SaaS architecture, API integrations, Billing ופלטפורמות כמו CRMs (Salesforce, HubSpot, etc.)
היכרות עם RFP/RFI response software כמו RFPIO, Loopio
ניסיון עם CPQ או כלי sales enablement אחר- יתרון
  • SAAS

על החברה:

חברת סטרטאפ גלובאלית שמפתחת ומוכרת מוצרים שמאפשרים ניהול ואופטימיזציה של תהליכי מכירה, וייעול תהליכי ניהול מסמכים.
המוצר הוא B2B2C SAAS. תעשיה: Fintech
מספר משרה: 94633
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Head of Customer Success

לחברת הייטק מצליחה הנסחרת בנאסד"ק ומתמחה בתקשורת מאובטחת וטכנולוגיות Cyber עבור רחפנים, רובוטיקה, RF ומערכות Embedded קריטיות דרוש/ה Head of Customer Success לניהול הפעילות הטכנית מול לקוחות, הקשורה לפריסה ואינטגרציה של פתרונות החברה עבור רחפנים, רובוטיקה ופלטפורמות אוטונומיות. התפקיד משלב הובלה טכנית וניהול צוות יחד עם מעורבות ישירה בפעילות טכנית מול לקוחות, כולל אינטגרציית מערכות, ניסויי שטח, פריסות, תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות ושותפים, וכן תמיכה טכנית בתהליכי Pre-Sale. תחומי אחריות: הובלה וניהול צוות Customer Success / תמיכה טכנית (3 עובדים). ניהול הקשר הטכני עם לקוחות לאורך כל מחזור החיים: פריסות, אינטגרציה, תמיכה שוטפת ושיחות טכניות בשלבי Pre-Sale. הובלת ניסויי שטח, הדגמות והערכות טכניות. תמיכה בדיונים והערכות טכניות מול לקוחות פוטנציאליים. תמיכה באינטגרציית מערכות ואימות טכני מול לקוחות ושותפים. סיוע במענה ל-RFI / RFP, הכנת הצעות טכניות ופעילות טכנית מול לקוחות במהלך תהליך המכירה. מתן תמיכת OS3 כחלק מהאחריות הטכנית השוטפת של הצוות. עבודה צמודה עם צוותי R&D ,QA, מכירות ותפעול להבטחת Delivery ושביעות רצון הלקוח. בנייה ושימור קשרים טכניים עם לקוחות גלובליים ואינטגרטורים. פתרון תקלות טכניות באופן מעשי והובלה טכנית בעת הצורך. קידום שימוש בכלים מודרניים וטכנולוגיות AI לשיפור תהליכים ויעילות הצוות.

מה צריך:

BSc בהנדסת חשמל / אלקטרוניקה / תקשורת
ניסיון מעשי חזק ב-RF, Wireless communication, Networking
ניסיון באינטגרציית מערכות, התקנות שטח ופריסות טכניות
ניסיון בעבודה מול לקוחות גלובליים (ארה״ב, אירופה וישראל)
ניסיון בתפקידים טכניים מול לקוחות (תמיכה טכנית, Professional Services, FAE וכדומה)
ניסיון בניהול והובלת צוותים טכניים
אוריינטציה ל-AI ויכולת להשתמש בכלים מתקדמים לשיפור פרודוקטיביות וניתוחים טכניים
אנגלית שוטפת (דיבור וכתיבה)
נכונות לנסיעות עבודה לחו״ל מעת לעת
ידע בתחום רחפנים, רובוטיקה ומערכות אוטונומיות – יתרון משמעותי
ניסיון בתעשיית הרחפנים / UAV – יתרון
ניסיון ב- Pre-Sale / תמיכה טכנית במכירות- יתרון
ניסיון מעשי עם ציוד בדיקות ומעבדה (Spectrum Analyzer, Network Analyzer וכדומה) – יתרון
רישיון הטסת רחפן / הסמכת UAV – יתרון
ניסיון בהגשת RFI / RFP – יתרון

על החברה:

חברת היי-טק המפתחת ומספקת טכנולוגיות סייבר סקיורטי ומגוון פתרונות חכמים מקצה לקצה, שהם המרכיבים המרכזיים בפיתוח וייצור פלטפורמות אוטונומיות, רובוטיות ורחפניות על גבי כלים בלתי מאויישים .
מספר משרה: 94588
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Solution Architect

לחברה מובילה שמפתחת פתרון להאצת תהליכי פיתוח ותוכנה דרוש/ה Solutions Architect. הטכנולוגיה של החברה מאפשרת לזרז תהליכי פיתוח ובנייה (CI/CD) ע״י חלוקת עומסים לרשת ולענן ללא שינויי קוד. הפתרון חוסך זמן ומשפר ביצועים לצוותי פיתוח ותשתיות.

מה צריך:

5+ שנות ניסיון בתפקיד Solutions Architect
ניסיון מעשי חזק עם סביבות CI/CD (למשל Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI, Azure DevOps, TeamCity, Bamboo).
הבנה מעמיקה של תהליכי Build/Test ומערכות Build (כמו CMake, MSBuild, Ninja, Make, Gradle, Bazel).
ידע חזק במערכות הפעלה ותשתיות – סביבת Windows ו-Linux.
ניסיון בעבודה עם ספקי ענן (AWS / Azure / GCP)
ניסיון בסביבות פיתוח ו-DevOps בקנה מידה גדול.
ניסיון עם סביבות CI מבוססות קונטיינרים / Kubernetes.
ניסיון בקונפיגורציה של רשתות.

על החברה:

חברת הייטק ישראלית שמזרזת תהליכי פיתוח ובנייה (CI/CD) ע״י חלוקת עומסים לרשת ולענן – ללא שינויי קוד.
הפתרון חוסך זמן ומשפר ביצועים לצוותי פיתוח ותשתיות.
  • איזון עבודה / בית
  • לאחר גיוס הון
  • תן ביס/סיבוס
  • פעילות ספורט
מספר משרה: 94555
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

AI

לתחום

משרות ביטחוניות

לתחום

מידע נוסף