Customer support engineer

על התפקיד:

החברה מפתחת מקור רנטגן דיגיטלי ברמה מסחרית המיועד לשימוש ביישומי הדמיה רפואית בעולם האמיתי. חברה מצליחה ויציבה עובדים עם כל בתי חולים בארץ כ-30 עובדים קיימים משנת 2012. התפקיד הינו מתן תמיכה ברמת Tier3/4 ללאנשי שטח, שותפים ולקוחות וכולל נסיעות לחו"ל. ממוקמים באזור ירושלים ומשלבים יומיים מהבית.

מה צריך:

4 שנות ניסיון בתפקידים דומים.
היכרות עם עבודה ודיווח עם מערכות CRM / ERP.
אנגלית שוטפת -ברמה גבוהה. שפות אחרות - יתרון.
הנדסאי מכונות או חשמל או B.Sc. בהנדסה (יתרון).

על החברה:

חברה ישראלית בתחום ה Medical AI המפתחת מקור רנטגן דיגיטלי ברמה מסחרית המיועד לשימוש ביישומי הדמיה רפואית בעולם האמיתי.
  • לאחר גיוס הון

כמה אני יכול להרוויח כתמיכה Tier 3/4

  • 0-2 שנים20,000 ₪ - 22,000 ₪
  • 2-5 שנים22,000 ₪ - 27,000 ₪
  • 6+ שנים27,000 ₪ - 32,000 ₪
  • דרג ניהולי27,000 ₪ - 37,000 ₪
לטבלת השכר המלאה
מספר משרה: 90010

תפקידים דומים:

Network Security Support Engineer

משרת Network Security Support Engineer בצוות דינמי הנותן מענה למוצרי חזית הפיתוח והעתיד של החברה. תפקיד מרכזי זה כולל שיתוף פעולה צמוד עם לקוחות, צוותי פיתוח, מהנדסי QA ומנהלים בדרגים שונים במסגרת התפקיד: עבודה עם לקוחות ברחבי העולם להבנת הצרכים הטכניים שלהם ומתן מענה מתאים. הטמעת תוכנות וחומרות חדשניות בגרסת בטא באתרי הלקוחות, תוך הבטחת חוויית משתמש חלקה לפני השקה רשמית. שיתוף פעולה ישיר עם צוותי פיתוח, מהנדסי בדיקות ומנהלים בדרגים שונים. ביצוע בדיקות מקיפות, פתרון תקלות ותיעוד פריסות בטא בסביבות מדומות של לקוחות ובמהלך פעילות באתר הלקוח. מתן תמיכה טכנית יעילה ללקוחות המשתתפים בבדיקות בטא.

מה צריך:

ניסיון מוכח של 3–5 שנים בתחום הרשתות.
ידע מעמיק בפרוטוקולי רשת, כולל הבנה חזקה של TCP/IP ופרוטוקולים נפוצים כגון DNS, HTTP(S), SMTP, FTP ו-VOIP.
כישורי פתרון תקלות מצוינים.
יכולת פרזנטציה ותקשורת טובה מול לקוחות.
שליטה מלאה באנגלית, בכתב ובעל פה.
יכולת עבודה עצמאית, מוטיבציה וניהול עצמי בסביבת עבודה.
נכונות לנסיעות לחו"ל בכ-20% מהזמן, לפעילויות באתרי לקוחות.

על החברה:

החברה עוסקת בפיתוח מוצרים בתחום אבטחת המידע והתקשורת
מיקום: גוש דן
מספר משרה: 92940
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Tier 3 Support Engineer

לחברה ישראלית פרטית המתמחה בפיתוח פתרונות מבוססי AI לניתוח נתוני ענק עבור זיהוי ומניעת הלבנות הון דרוש/ה Tier 3 Support Engineer. החברה עובדת עם לקוחות פיננסים גדולים בכל העולם. משרדי החברה ממוקמים באזור השרון, עובדים במודל היברידי.

מה צריך:

4 שנות ניסיון ומעלה כ-Tier 3 Support Engineer.
ניסיון בפתרון בעיות טכניות מורכבות.
ניסיון בעובדה עם Kubernetes (Azure AKS, RedHat OCP).
ניסיון בעבודה עם Linux.
ניסיון בעבודה עם Postgres - יתרון.
תואר במדעי המחשב או דומה- יתרון.
  • LINUX

על החברה:

חברה גלובאלית המתמחה בפיתוח פתרונות חכמים לאבטחת מידע וניתוח נתונים בתחום הפיננסים, החברה מספקת פתרונות למניעת הונאות וזיהוי סיכונים על בסיס ניתוח כמויות גדולות של נתונים. תעשיה: Fintech

מקצוע:

תמיכה Tier 3/4
מספר משרה: 92880
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Embedded Technical Support Engineer -Tier 3

לחברה בינלאומית מצליחה בתחום האנרגיה, דרוש/ה Embedded Technical Support Engineer.

מה צריך:

5 שנות ניסיון בתמיכה על מערכות Embedded.
ניסיון בעבודה בסביבת Linux.
  • LINUX

על החברה:

חברה מובילה עולמית בשוק, המספקת פתרונות מבוססי ענן ושירותים בעלי ערך מוסף לתחנות דלק קמעוניות ולציי רכב מסחריים בארץ ובעולם.

מקצוע:

תמיכה Tier 3/4
מספר משרה: 92835
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

אבטחת מידע וסייבר

לתחום

Robotics

לתחום

מידע נוסף