מנהל/ת מחלקת תמיכה

על התפקיד:

חברה טכנולוגית העוסקת בפיתוח מערכות חומרה-תוכנה מתקדמות. החברה עוסקת בתחומי IOT ומערכות שליטה ובקרה אשר נותנות מענה לניהול משאבים ניידים. במסגרת התפקיד, ניהול צוות של 2 תומכים, כולל עבודת hands on,הפעלת קב"מ בתחום IT ,תפעול נושא התקנות\טכנאים, טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות, הדרכות, התקנת תוכנות מורכבות+ בסיס נתונים. יושבים באיזור השפלה.

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה Hands on
אנגלית ברמה גבוהה
הכרות עם IT שרתים, גיבויים
זמינות מעבר לשעות עבודה עפ"י הצורך
הכרות עם פריוריטי – יתרון

על החברה:

החברה מפתחת מערכות חומרה ותוכנה למערכות ניהול צי רכב, מערכות איכון, ופתרונות שליטה ובקרה לניהול משאבים ניידים ונייחים מבוססי GPS. תעשיה: Automotive
  • איזון עבודה / בית
מספר משרה: 90246

תפקידים דומים:

IT Team Leader

משרת IT Team Leader לחברה טכנולוגית מובילה בישראל, המתמחה בפיתוח פתרונות דיגיטליים מתקדמים לעולמות המסחר B2B, ניתוח מידע ודאטה וניהול שרשרת האספקה.

מה צריך:

• 8+ שנות ניסיון מוכח בניהול והובלת צוותי IT.
• שליטה מלאה בסביבות ענן מבוססות מיקרוסופט: SharePoint, O365, Teams.
• ידע מעמיק בציוד רשת ותקשורת.
• ניסיון בתחזוקה ותפעול של חומות אש של Check Point ו-Fortigate.
• ניסיון בתכנון ויישום פתרונות אבטחה: EDR, DLP, EPM, NAC.
• מומחיות רחבה בניהול מערכות כולל Hyper-V, VMware, F5 XC + BIG-IP, ופלטפורמות אחסון.
• ניסיון מעשי עם שרתי Windows: התקנה, שדרוגים, תחזוקה ואבטחה.
• ניסיון עם שרתי Linux (יתרון): התקנה, שדרוגים, תחזוקה ואבטחה.
• ניסיון מוכח בהקמה ותחזוקה של סביבות ענן ב-AWS ו-Azure.
• כישורים אישיים: מנהיגות חזקה, מקצועיות, אוריינטציה שירותית גבוהה, יכולת למידה מהירה, יכולת ריבוי משימות, יכולת הסתגלות ויוזמה ביישום שינויים.
  • AWS
  • Cloud

על החברה:

חברת טכנולוגיה ומערכות מידע מובילה העוסקת בפיתוח שירותי מידע, כלי מחקר ומערכות מסחר אלקטרוניות לשוק מוצרי הצריכה במודל SAAS המקשרות אלפי ספקים ולקוחות באופן שוטף. תעשיה: Fintech

מקצוע:

מנהל  IT
מספר משרה: 94276
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Global IT Director

משרת Global IT Director לחברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מה צריך:

ניסיון של 10 שנים לפחות בתחום ה-IT, מתוכם לפחות 4 שנים בתפקיד ניהולי וטכני מעשי בפיקוח על צוותים גלובליים.
ניסיון טכני מעמיק עם לינוקס, וכן ניהול מערכות רשת (LAN/WAN/VoIP).
ניסיון מעשי נרחב בעבודה עם סביבות וירטואליות (VMware, Hyper-V וכו'), שרתים פיזיים.
מומחיות בתשתיות רשת (מתגים, נתבים, ארונות תקשורת) ופרוטוקולי אבטחה, כולל חומות אש ו-VPN.
יכולת לפתור באופן פעיל בעיות IT מורכבות ולספק תמיכה טכנית ברמה גבוהה לצוותים פנימיים ולשותפים.
כישורי מנהיגות מוכחים, עם יכולת לנהל וללוות צוותים גלובליים תוך שמירה על סטנדרט גבוה של מצוינות טכנית.
שליטה מלאה באנגלית ובעברית, בכתב ובעל פה.
  • LINUX

על החברה:

חברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מקצוע:

מנהל  IT
מספר משרה: 94248
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מנהל/ת מחלקת שירות ותמיכה ( helpdesk)

לרשת מלונות מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות ותמיכה. התפקיד הוא בכפיפות למנהל תחום תשתיות וכולל ניהול ישיר של מחלקת התמיכה והשירות צוות דרגי 1 ו־2 המונה 8-10 עובדים(חלקם בת"א וחלקם באילת), אחריות כוללת על רמת השירות בארגון, טיפול באסקלציות ותקלות מורכבות, הובלת פרויקטי תשתית, ליווי הטמעת מערכות חדשות, חניכה ופיתוח הצוות, ניהול ספקים ונכסי IT ועוד. המשרדים ממוקמים בתל אביב בסמוך לקו רכבת. נדרשת נכונות לכוננויות בסופי שבוע והגעה לאילת מעת לעת – כאשר הטיסות והשהייה במלונות ממומנות במלואן ע"י החברה.

מה צריך:

ניסיון מעשי כמנהל מחלקת/צוות תמיכה של שנתיים לפחות בארגון בינוני/גדול.
ניסיון בניהול ובקרה של תהליך התמיכה קצה לקצה כולל ביצוע בקרות על עמידה ב SLA , ובמדדי השירות הרלוונטיים
יכולת ניהול עובדים המפוזרים במספר אתרים בארץ.
ניסיון בתמיכה טכנית ומתן פתרונות בסביבה מרובת משתמשים.
ידע טכני מעשי בסביבה מרובת מערכות - WIN הכרות עם שירותי מייקרוסופט, ידע בחומרה, תוכנה, רשתות תקשורת LAN/WAN/WIFI,
תחנות עבודה WIN 11 הכרות עם הכנת אימגים, ידע בשרתים WIN19-22 , AD, GPO, AZURE AD
רמת שירותיות גבוהה מאוד, יכולת הבנה טכנית תוך ירידה לפרטים, יכולת עמידה בעומס עבודה גבוהה, ריבוי משימות ובמצבי לחץ, יחסי אנוש ותקשורת טובה עם עובדים
יכולת לימוד גבוהה ומוסר עבודה גבוהה
הסמכות MCSA / CCNA ידע וניהול של מערכות ניהול השירות

על החברה:

רשת מלונות, 19 מלונות בישראל.
  • תן ביס/סיבוס
מספר משרה: 93564
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

Robotics

לתחום

AI

לתחום

מידע נוסף