ראש/ת צוות Help Desk

על התפקיד:

לחברת הייטק בינלאומית מצליחה בתחום ה- AdTech, אשר מפתחת פתרונות וידאו, פרסום ו- Omnichannel באמצעות AI דרוש/ה ראש/ת צוות Help Desk למשרה הכוללת ניהול צוות תמיכה בישראל ובחו"ל. אחריות כוללת על תעדוף משימות, חלוקת עבודה וניהול שוטף של פעילות הצוות. כ-50% Hands-On. תמיכה פרונטלית ומרחוק לעובדי החברה. חניכה, ליווי מקצועי ומתן דוגמה אישית לצוות. אחריו מלאה על פעילות ה-IT בישראל – תפקיד מרכזי עם חשיפה להנהלה בכירה. עבודה בסביבה גלובלית עם ממשקים רבים בארץ ובחו"ל. תחומי אחריות טכניים: תמיכה שוטפת בעובדים: Onboarding ו-Offboarding, טיפול בטיקטים, הרשאות וגישה למערכות. פתרון תקלות חומרה ותוכנה (Mac ו-Windows). טיפול בתקלות רשת, VPN, Wi-Fi, מדפסות וציוד חדרי ישיבות הבנה וניסיון בסיסי/מתקדם בעולמות Networking (כולל עבודה עם סוויצ'ים וראוטרים). זיהוי בעיות מערכתיות והובלת שיפורים בתהליכים.

מה צריך:

ניסיון בניהול צוות Help Desk
ניסיון קודם בתפקידי Help Desk / IT Support
אנגלית שוטפת
הבנה ב- Networking כולל סוויצ'ים וראוטרים

על החברה:

אווטבריין רכשו אותם
מספר משרה: 94589

תפקידים דומים:

ראש צוות תמיכה טכנית

חברת מחשבים ותוכנה מצליחה המספקת מערכות מסחר, API ואפליקציות לשוק ההון. יושבים בתל אביב על קו רכבת קלה ומשלבים יום מהבית

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה (HelpDesk) בארגון של 200 משתמשי קצה לפחות
ידע מעמיק במוצרי Microsoft – מערכות הפעלה Windows ומוצרי Office 365 ברמת Admin
היכרות עם מוצרי אבטחת מידע Firewall, XDR, NAC, SSE
ידע בנושאי תקשורת IP: DNS, Switches Configuration (Cisco), Wi-Fi
ניסיון בתפעול תקלות חומרה בציוד מחשוב אישי ומדפסות
ידע בתפעול סביבת VDI/Terminal Server
ניסיון בניהול מערכת כספות אלקטרוניות – יתרון משמעותי
הסמכת CCNA/MCSA/MCITP – יתרון

על החברה:

מפתחים טכנולוגיות בכל מה שקשור לשוק ההון .
נותנים שירות לחברות ביטוח ובנקים .
מספר משרה: 94851
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Information Systems & IT Manager

לחברה ישראלית גלובאלית יציבה וותיקה באיזור השרון העוסקת בפיתוח פתרונות טכנולוגיים עבור תעשיית היהלומים דרוש/ה Information Systems & IT Manager. מובילה עולמית בפיתוח וייצור של מערכות הערכה, תכנון, חיתוך, עיצוב, ליטוש ודירוג מתקדמות.

מה צריך:

6+ שנות ניסיון במערכות מידע, ניהול IT או תפקידי ניהול טכנולוגיים.
* ניסיון מוכח בהטמעת פתרונות AI, אוטומציה, אנליטיקה או פתרונות מבוססי נתונים, שהובילו להשפעה עסקית מדידה.
* ניסיון בניהול עובדים, כולל הובלת צוותים, פיתוח עובדים וקידומם המקצועי.
* הבנה מעמיקה של מערכות ארגוניות, תשתיות IT, אבטחת סייבר וטכנולוגיות ענן.
* ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים והובלת תהליכי שינוי ארגוניים

על החברה:

חברה המפתחת מכשור לענף היהלומים תוך שימוש במערכות AI, VR, 3D/. החברה היא מובילה עולמית בפיתוח וייצור של מערכות הערכה, תכנון, חיתוך, עיצוב, ליטוש ודירוג מתקדמות ליהלומים.

מקצוע:

מנהל  IT
מספר משרה: 94802
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Site Technology Manager

מנהל טכנולוגיית האתר אחראי על מינוף המשאבים והיכולות של ארגון טכנולוגיית הארגון (ET) כדי לאפשר הצלחה עסקית באתרים ובאזורים של נובוקיור, תוך הדגמת המשימה, הערכים והמטרות של משרד טכנולוגיית הארגון.

מה צריך:

תואר ראשון או הסמכות טכניות בתחום הקשור ל-IT, מדעי המחשב או הנדסה, או ניסיון מקצועי שווה ערך בתחום טכנולוגיית המידע.
ניסיון של 3+ שנים בניהול מערכות, פונקציות או פרויקטים - יתרון
ידע בבקרות כלליות של IT (ITGC)
יכולת לזהות במהירות בעיות טכניות ולהסלים או לפתור אותן, לפי הצורך
גישה מוכחת של שירות לקוחות בסביבה דינמית ומהירה
יכולת לכתוב ולהציג בצורה ברורה הצהרות בעיות ופתרונות
ממוקד בפרטים, מאורגן מאוד, בעל תושייה, עם יכולת פתרון בעיות עצמי
גישה גמישה של שחקן צוות שיכולה לעבוד עם מגוון קבוצות בין-תחומיות
ניסיון בעבודה ותיאום עם ספקי שירותים המנוהלים על ידי ET
מודעות לתקני אבטחה אמריקאיים ובינלאומיים ושיטות עבודה מומלצות כגון ISO, HIPAA, GDPR, SOX וכו'.

על החברה:

חברת אלקטרוניקה רפואית, המפתחת מכשור רפואי לטיפול בחולי גליובלסטומה מולטיפורמה - הסוג הנפוץ של סרטן המוח, ובסוגי סרטן נוספים. מרכז הפיתוח של החברה נמצא בישראל.

מקצוע:

מנהל  IT
מספר משרה: 94606
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

BI

לתחום

AI

לתחום

מידע נוסף