על התפקיד:

לספקית שירותי אינטרנט מובילה המתמחה במתן פתרונות אינטגרציה מקצה לקצה דרוש/ה Senior Support Technician. חברה מצליחה עם למעלה מ-25 שנות מומחיות בתעשייה, שחקן מרכזי בשוק התקשורת ואבטחת המידע.

מה צריך:

• למעלה מ-3-4 שנות ניסיון מעשי מוכח בתמיכה טכנית בסביבות Microsoft (Windows, Microsoft 365, AD / Entra ID) – חובה
• ידע בתחום הרשתות ברמות Tier 1-2 (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) – חובה
• הבנה בסיסית בחומות אש (Firewalls) של Fortinet – חובה
• תודעת שירות גבוהה, הרגלי עבודה מסודרים ויכולת ניהול מספר לקוחות וקריאות שירות במקביל
• שליטה טובה בעברית ובאנגלית

על החברה:

ספק שירותי אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים לעסקים.
חברה שניתן לצמוח ולגדול בה, עם תנאים נוחים.
מספר משרה: 94989

תפקידים דומים:

תומכ/ת אפליקטיבית

משרת תומכ/ת אפליקטיבית לחברת מימון חוץ-בנקאית וותיקה, מובילה וגדולה בישראל, הפועלת בתחום הלקוחות הפרטיים והעסקיים. התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשים, טיפול בתקלות וניהול קריאות שירות עד לפתרון מלא. בנוסף, העבודה כוללת שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ותשתיות לצורך שיפור המערכות ותהליכי העבודה.

מה צריך:

ניסיון בתמיכה טכנית במערכות מחשוב - חובה
שליטה ביישומי ואפליקציות אופיס - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, ERP או מערכות ארגוניות אחרות - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת תפנית של מטריקס - יתרון משמעותי
היכרות עם בסיסי נתונים ושאילתות SQL- יתרון
יכולת זיהוי, ניתוח, תיעוד ופתרון בעיות במערכות אפליקטיביות
הבנה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה אפקטיביים
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות

על החברה:

חברות מימון חוץ-בנקאי מהוותיקות, המובילות והגדולות בישראל, הפועלת בתחום הלקוחות הפרטיים והעסקיים.
מספר משרה: 95027
יותר מידע

HELP DESK

משרת HELP DESK למגדלי הים התיכון. במסגרת התפקיד מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, כולל ניהול משתמשים והרשאות, תמיכה במערכות Microsoft 365 ו-Active Directory, תחנות קצה, ציוד מחשוב, אפליקציות ארגוניות, טלפוניה ותשתיות IT שוטפות.

מה צריך:

פתיחה/סגירת משתמשים ב-AD/365ENTRA
ניהול הרשאות, תיקיות רשת וכו' ב- AD
פתיחה/סגירת תיבות דוא"ל , יומנים, וכו' ב- 365
פתיחת סגירת משתמשים באפליקציות
עדכון הרשאות משתמשים (AD + אפליקציות): תיקיות, קבוצות וכד'
סינון דואר
אנטי וירוס – טיפול ראשוני
הגדרת תחנות עבודה חדשות / ניהול והתקנות מחשבים ניידים
איפוס/שחרור משתמשים נעולים
מדפסות
ניהול מערך הסלולאר בארגון
ניהול מרכזיית ענן וויס סנטר
ניהול מרכזיית מטה/טלפונים נייחים – בזק בינלאומי
תמיכה בציוד חדרי ישיבות, זום עסקי, אפליקציות ענן (AI, Monday ועוד)
אדמיניסטרציית חשבוניות ספקים
ניהול ציוד מתכלה/מלאי

על החברה:

דיור מוגן לגיל השלישי. 7 סניפים בארץ, בעיקר במרכז. חברה ציבורית, כפופים לרגולציה.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94927
יותר מידע

Technical Support Engineer

חברת SU בתחום הסייבר סקיורטי המספקת שירות זיהוי ובדיקת המכשיר של העובד - כחלק מאימות כניסה לשירותי הארגון.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתמיכה TIER 2-3
כישורי ניתוח ופתרון בעיות חזקים, עם יכולת עבודה עצמאית על בעיות טכניות.

על החברה:

חברת SU בתחום הסייבר סקיורטי המספקת שירות זיהוי ובדיקת המכשיר של העובד - כחלק מאימות כניסה לשירותי הארגון תעשיה: סייבר ואבטחת מידע
  • לאחר גיוס הון
מספר משרה: 94878
יותר מידע