Technical Support Engineer

על התפקיד:

במסגרת התפקיד מתן תמיכה מרחוק ללקוחות ברמת Tier2-3 על מוצרי החברה (באנגלית ובעברית) סיוע בהתקנה, קונפיגורציה ושדרוגים של מוצרים, פתרון בעיות בסביבת לקוח בעזרת Active directory, file servers (Windows / Linux), Exchange, SharePoint, ועוד

מה צריך:

2+ שנות ניסיון בתפקידי System Administration / תמיכה טכנית (Tier2/3)
ידע בסביבת Microsoft - AD, Exchange, Windows servers, SharePoint
ניסיון עם Networking (TCP / IP, routing, firewalls)
ניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים בדגש על MSSQL
ניסיון בעבודה עם שרתים
ידע ב-Storage devices (NetApp, EMC)

על החברה:

חברת הייטק גלובאלית מצליחה בתחום ה Cyber Security.
מפתחת מוצר המונע זליגת מידע מהארגון תוך למידת התנהגות משתמשים.
החברה מונפקת בבורסה בניו יורק ועובדת מול לקוחות Enterprise. תעשיה: סייבר ואבטחת מידע
  • ידידותי לכלבים
  • תן ביס/סיבוס
  • פעילות ספורט

כמה אני יכול להרוויח כתמיכה Tier 3/4

  • 0-2 שנים20,000 ₪ - 22,000 ₪
  • 2-5 שנים22,000 ₪ - 27,000 ₪
  • 6+ שנים27,000 ₪ - 32,000 ₪
  • דרג ניהולי27,000 ₪ - 37,000 ₪
לטבלת השכר המלאה
מספר משרה: 77552

תפקידים דומים:

IT Technical Support - Help Desk

לחברת השקעות פרטית דרוש/ה IT Technical Support - Help Desk בחברת השקעות פרטית המנהלת מעל ל60 מילארד דולר, זוהי קרן גידור בינלאומית בין המצליחות בעולם! העבודה כוללת תמיכה מרחוק לסייטים בעולם כ-5000 עובדים, 50 בארץ, יושבים ברמת גן (קו רכבת), עבודה מהמשרדים

מה צריך:

4+ שנות נסיון בתמיכה טכנית בארגון גדול
נסיון בתמיכה למערכות בינה מלאכותית
אנגלית מצויינת

על החברה:

קרן גידור בינלאומית בין מהמצליחות בעולם! מספקת כלים טכנולוגיים לממש אסטרטגיות השקעה

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94492
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Global IT Systems Specialist (OT/IT)

לחברה מובילה ויציבה בתעשיית עיבוד המתכות, דרוש/ה Global IT Systems Specialist (OT/IT). החברה מציעה מגוון רחב של כלי חיתוך איכותיים כמו שימות קרבייד וכרסומי אצבע, שמותאמים למגוון רחב של יישומים תעשייתיים. עבודה מהמשרדים באזור הצפון.

מה צריך:

2-3 שנות ניסיון בתפקידי IT או (technical support (Tier 2/3
ניסיון עבודה עם Linux
הבנה עמוקה עם (TCP/IP, VLANs, connectivity
אנגלית ברמה גבוהה

על החברה:

חברה יציבה בתחום עיבוד המתכות
חברה זו, הנמנית על קבוצה מובילה בתעשיית עיבוד המתכות, מספקת פתרונות מתקדמים ומדויקים לעיבוד מתכות. היא מציעה מגוון רחב של כלי חיתוך איכותיים כמו שימות קרבייד וכרסומי אצבע, שמותאמים למגוון רחב של יישומים תעשייתיים.

מקצוע:

Win System
מספר משרה: 94438
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Technical Support & Customer Success Engineer

משרת Technical Support & Customer Success Engineer לחברה טכנולוגית עולמית פורצת דרך בפתרונות אנרגיה חכמים באמצעות מכשירי IoT מתקדמים, ניתוחי ענן ואלגוריתמים לאופטימיזציה. הפלטפורמה מסייעת ללקוחות עסקיים לצמצם עלויות אנרגיה ותורמת לרשת אנרגיה ירוקה יותר. במסגרת התפקיד מתן תמיכה טכנית ללקוחות באמצעות Zendesk, פתרון תקלות בפלטפורמת SaaS מבוססת IoT וענן, עבודה מול צוותי פיתוח ו־DevOps.

מה צריך:

- ניסיון של שנתיים ומעלה בתמיכה טכנית או Customer Success
- יכולות חזקות לאיתור תקלות ולפתרון בעיות טכניות
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל־פה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות (עדיפות ל-Zendesk)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להסביר מושגים טכניים בצורה ברורה
- יכולת עבודה עצמאית וניהול סדרי עדיפויות של מספר תקלות במקביל
- עבודת צוות ושיתוף פעולה
- נכונות לנסיעות מדי פעם
  • SQL

על החברה:

חברה טכנולוגית עולמית פורצת דרך בפתרונות אנרגיה חכמים באמצעות מכשירי IoT מתקדמים, ניתוחי ענן ואלגוריתמים לאופטימיזציה. הפלטפורמה מסייעת ללקוחות עסקיים לצמצם עלויות אנרגיה ותורמת לרשת אנרגיה ירוקה יותר.
  • לאחר גיוס הון
מספר משרה: 94154
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

סייבר ואבטחת מידע

לתחום

BI

לתחום

מידע נוסף