על התפקיד:

במסגרת התפקיד מתן תמיכה מרחוק ללקוחות ברמת Tier2-3 על מוצרי החברה (באנגלית ובעברית) סיוע בהתקנה, קונפיגורציה ושדרוגים של מוצרים, פתרון בעיות בסביבת לקוח בעזרת Active directory, file servers (Windows / Linux), Exchange, SharePoint, ועוד

מה צריך:

2+ שנות ניסיון בתפקידי System Administration / תמיכה טכנית (Tier2/3)
ידע בסביבת Microsoft - AD, Exchange, Windows servers, SharePoint
ניסיון עם Networking (TCP / IP, routing, firewalls)
ניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים בדגש על MSSQL
ניסיון בעבודה עם שרתים
ידע ב-Storage devices (NetApp, EMC)

על החברה:

חברת הייטק גלובאלית מצליחה בתחום ה Cyber Security.
מפתחת מוצר המונע זליגת מידע מהארגון תוך למידת התנהגות משתמשים.
החברה מונפקת בבורסה בניו יורק ועובדת מול לקוחות Enterprise. תעשיה: סייבר ואבטחת מידע
  • ידידותי לכלבים
  • תן ביס/סיבוס
  • פעילות ספורט

כמה אני יכול להרוויח כתמיכה Tier 3/4

  • 0-2 שנים20,000 ₪ - 22,000 ₪
  • 2-5 שנים22,000 ₪ - 27,000 ₪
  • 6+ שנים27,000 ₪ - 32,000 ₪
  • דרג ניהולי27,000 ₪ - 37,000 ₪
לטבלת השכר המלאה
מספר משרה: 77552

תפקידים דומים:

Field Support & Customer Success

לחברת הייטק המובילה בתחום האקולוגיה אשר פיתחה מכשיר IoT חכם דרוש/ה Field Support & Customer Success. התפקיד כולל פתרון בעיות מול לקוחות, נהגים ואתרים פעילים, ניתוח ו-QA, ליווי לקוחות, זיהוי צרכים ושיפור אופן השימוש שלהם בפלטפורמה של החברה. בנוסף, כתיבת Smart Agents. *זהו אינו תפקיד פיתוח טהור*. ממוקמים באזור הצפון, ניתן לשלב יומיים מהבית.

מה צריך:

תואר במדעי המחשב / הנדסת תוכנה / תחום טכנולוגי, או ניסיון מוכח של מספר שנים בתמיכה טכנית.
יכולות אנלטיות - נוחות בעבודה עם נתונים
ידע בסיסי ב-SQL - יתרון משמעותי
כישורי בין-אישיים מעולים ותודעת שירות אמיתית
סקרנות טכנית ונכונות ללמוד כלים חדשים, כולל עבודה עם בינה מלאכותית (AI)
שליטה טובה בעברית ובאנגלית
  • SQL
  • SQL-SERVER

על החברה:

חברת הפיתוח של אחת החברות המובילות בתחום האקולוגיה שפיתחה מכשירIoT חכם שמעביר פרמטרים על תכולה כגון כמות קיבולת , לחות , טמפרטורה ועוד בצירוף ממשק ניהול ליעול פעילות לקוחותיה.
מספר משרה: 95038
יותר מידע

Technical Support Engineer

חברת SU בתחום הסייבר סקיורטי המספקת שירות זיהוי ובדיקת המכשיר של העובד - כחלק מאימות כניסה לשירותי הארגון.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתמיכה TIER 2-3
כישורי ניתוח ופתרון בעיות חזקים, עם יכולת עבודה עצמאית על בעיות טכניות.

על החברה:

חברת SU בתחום הסייבר סקיורטי המספקת שירות זיהוי ובדיקת המכשיר של העובד - כחלק מאימות כניסה לשירותי הארגון תעשיה: סייבר ואבטחת מידע
  • לאחר גיוס הון
מספר משרה: 94878
יותר מידע

IT Technical Support - Help Desk

לחברת השקעות פרטית דרוש/ה IT Technical Support - Help Desk בחברת השקעות פרטית המנהלת מעל ל60 מילארד דולר, זוהי קרן גידור בינלאומית בין המצליחות בעולם! העבודה כוללת תמיכה מרחוק לסייטים בעולם כ-5000 עובדים, 50 בארץ, יושבים ברמת גן (קו רכבת), עבודה מהמשרדים

מה צריך:

4+ שנות נסיון בתמיכה טכנית בארגון גדול
נסיון בתמיכה למערכות בינה מלאכותית
אנגלית מצויינת

על החברה:

קרן גידור בינלאומית בין מהמצליחות בעולם! מספקת כלים טכנולוגיים לממש אסטרטגיות השקעה

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94492
יותר מידע