Technical Support Manager

על התפקיד:

לחברת הייטק מובילה בתחום הבטחוני דרוש/ה Technical Support Engineer. במסגרת התפקיד, ניהול צוות התמיכה הטכנית וכן, מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה בחו"ל (בעיקר ארה"ב ואירופה) כולל ניהול טיקטים ופתרון בעיות מורכבות. יושבים בת"א ומשלבים יום עבודה מהבית.

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול תמיכה טכנית במוצר
4 שנות ניסיון בתמיכה טכנית במערכות מבוססות Web בקנה מידה גדול
ניסיון ניהולי
ניסיון עם כלי תמיכה כמו Jira Service Desk או Zendesk
ניסיון עם SQL, API's ומערכות Web

על החברה:

חברה מובילה בתחום פתרונות אבטחה, אימות וזיהוי דיגיטלי
המוצר העיקרי שלהם אזיק אלקטרוני עיקר הלקוחות שלהם ממשלתיים
מספר משרה: 88300

תפקידים דומים:

Senior Support Technician

לספקית שירותי אינטרנט מובילה המתמחה במתן פתרונות אינטגרציה מקצה לקצה דרוש/ה Senior Support Technician. חברה מצליחה עם למעלה מ-25 שנות מומחיות בתעשייה, שחקן מרכזי בשוק התקשורת ואבטחת המידע.

מה צריך:

• למעלה מ-3-4 שנות ניסיון מעשי מוכח בתמיכה טכנית בסביבות Microsoft (Windows, Microsoft 365, AD / Entra ID) – חובה
• ידע בתחום הרשתות ברמות Tier 1-2 (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) – חובה
• הבנה בסיסית בחומות אש (Firewalls) של Fortinet – חובה
• תודעת שירות גבוהה, הרגלי עבודה מסודרים ויכולת ניהול מספר לקוחות וקריאות שירות במקביל
• שליטה טובה בעברית ובאנגלית

על החברה:

ספק שירותי אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים לעסקים.
חברה שניתן לצמוח ולגדול בה, עם תנאים נוחים.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94989
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Network Infrastructure Team Lead

לחברה מובילה המספקת פתרונות מהירים ואמינים בעולמות אבטחת המידע וה-proxy דרוש/ה Network Infrastructure Team Lead. המוצר של החברה מאפשר לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי. המשרה כוללת ניהול ישיר של צוות מהנדסי DevOps ומהנדסי Network/Production אחריות על האמינות והביצועים של תשתית Proxy גלובלית, ניהול ואופטימיזציה של סביבות Linux מבוססות Bare-Metal. תכנון ושיפור ארכיטקטורת הרשת, תהליכי הניתוב (Routing) וכו'

מה צריך:

לפחות שנתיים ניסיון בניהול או הובלה של צוותי תשתיות ותקשורת
לפחות 5 שנות ניסיון מעשי בתפקידי, SRE, DevOps או תקשורת.
ניסיון מעשי משמעותי ב- Linux ופתרון בעיות ביצועים.
עבודה בסביבות Bare-Metal.
יסודות תקשורת TCP/IP ו- פרוטוקולי HTTP/HTTPS.
ניסיון בעבודה עם סביבות Production ורשתות מבוזרות בקנה מידה גדול.
יכולות גבוהות בכתיבת סקריפטים ואוטומציה באמצעות Bash ו/או Python.
ניסיון עם מערכות CI/CD וכלי אוטומציה לתשתיות כגון Jenkins, Ansible ו-Terraform.
ניסיון משמעותי עם Docker, Kubernetes ותשתיות Cloud.
ניסיון בעבודה עם תשתיות Proxy או סביבות Networking עתירות תעבורה –
ניסיון בניהול רשתות Proxy גלובליות או תשתיות הקשורות ל-ISP - יתרון

על החברה:

חברה מובילה בתחום ה-proxy . החברה מספקת פתרונות מהירים ואמינים הניתנים להרחבה המאפשרים לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי.
חברה רווחית עם לקוחות משלמים.
  • לאחר גיוס הון
  • תן ביס/סיבוס

מקצוע:

System architect
מספר משרה: 94886
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Technical Support Engineer

חברת SU בתחום הסייבר סקיורטי המספקת שירות זיהוי ובדיקת המכשיר של העובד - כחלק מאימות כניסה לשירותי הארגון.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתמיכה TIER 2-3
כישורי ניתוח ופתרון בעיות חזקים, עם יכולת עבודה עצמאית על בעיות טכניות.

על החברה:

חברת SU בתחום הסייבר סקיורטי המספקת שירות זיהוי ובדיקת המכשיר של העובד - כחלק מאימות כניסה לשירותי הארגון תעשיה: סייבר ואבטחת מידע
  • לאחר גיוס הון

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 94878
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

BI

לתחום

Automotive

לתחום

מידע נוסף