מנהל תמיכה טכנית

ניסיון של מספר שנים בצוות תמיכה טכנית, רצון להתקדם ולהתפתח ותוספת של כישורי ניהול הם כל מה שצריך כדי להתמודד על תפקיד מנהל תמיכה טכנית. על מגוון המשרות בהייטק שמיועדות לתפקיד זה מתחרה מספר רב של מועמדים אבל גם ההיצע גדול, כך שגם אם אין תקנים בתוך החברה הנוכחית, תמיד ישנה הזדמנות להיכנס לתפקיד בחברה חדשה. המשך
קו"ח לכאן לינק ל לכאן

סינון מתקדם איפוס סינון

סינון מתקדם איפוס סינון
טווח שכר
גודל חברה
ליד קו רכבת
אישור

תעשיות מבוקשות

AI

לתחום

Medical Device

לתחום
מצאנו 31 תוצאות לחיפוש שעשית במקצוע: מנהל תמיכה טכנית, באזור: ת"א והמרכז
הגדרת סוכן חכם

Network Infrastructure Team Lead

לחברה מובילה המספקת פתרונות מהירים ואמינים בעולמות אבטחת המידע וה-proxy דרוש/ה Network Infrastructure Team Lead. המוצר של החברה מאפשר לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי. המשרה כוללת ניהול ישיר של צוות מהנדסי DevOps ומהנדסי Network/Production אחריות על האמינות והביצועים של תשתית Proxy גלובלית, ניהול ואופטימיזציה של סביבות Linux מבוססות Bare-Metal. תכנון ושיפור ארכיטקטורת הרשת, תהליכי הניתוב (Routing) וכו'

מה צריך:

לפחות שנתיים ניסיון בניהול או הובלה של צוותי תשתיות ותקשורת
לפחות 5 שנות ניסיון מעשי בתפקידי, SRE, DevOps או תקשורת.
ניסיון מעשי משמעותי ב- Linux ופתרון בעיות ביצועים.
עבודה בסביבות Bare-Metal.
יסודות תקשורת TCP/IP ו- פרוטוקולי HTTP/HTTPS.
ניסיון בעבודה עם סביבות Production ורשתות מבוזרות בקנה מידה גדול.
יכולות גבוהות בכתיבת סקריפטים ואוטומציה באמצעות Bash ו/או Python.
ניסיון עם מערכות CI/CD וכלי אוטומציה לתשתיות כגון Jenkins, Ansible ו-Terraform.
ניסיון משמעותי עם Docker, Kubernetes ותשתיות Cloud.
ניסיון בעבודה עם תשתיות Proxy או סביבות Networking עתירות תעבורה –
ניסיון בניהול רשתות Proxy גלובליות או תשתיות הקשורות ל-ISP - יתרון

על החברה:

חברה מובילה בתחום ה-proxy . החברה מספקת פתרונות מהירים ואמינים הניתנים להרחבה המאפשרים לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי.
חברה רווחית עם לקוחות משלמים.
  • לאחר גיוס הון
  • תן ביס/סיבוס

מקצוע:

System architect
מספר משרה: 94886
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

ראש צוות תמיכה טכנית

חברת מחשבים ותוכנה מצליחה המספקת מערכות מסחר, API ואפליקציות לשוק ההון. יושבים בתל אביב על קו רכבת קלה ומשלבים יום מהבית

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה (HelpDesk) בארגון של 200 משתמשי קצה לפחות
ידע מעמיק במוצרי Microsoft – מערכות הפעלה Windows ומוצרי Office 365 ברמת Admin
היכרות עם מוצרי אבטחת מידע Firewall, XDR, NAC, SSE
ידע בנושאי תקשורת IP: DNS, Switches Configuration (Cisco), Wi-Fi
ניסיון בתפעול תקלות חומרה בציוד מחשוב אישי ומדפסות
ידע בתפעול סביבת VDI/Terminal Server
ניסיון בניהול מערכת כספות אלקטרוניות – יתרון משמעותי
הסמכת CCNA/MCSA/MCITP – יתרון

על החברה:

מפתחים טכנולוגיות בכל מה שקשור לשוק ההון .
נותנים שירות לחברות ביטוח ובנקים .
מספר משרה: 94851
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Cloud NetOps Team Lead

משרת Cloud NetOps Team Lead לחברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מה צריך:

7+ שנות ניסיון בתחום התקשורת/תשתיות, כולל הובלה טכנית או ניהול צוות.
חובה ניסיון חזק ב־ :
* ציוד תקשורת של Juniper (ראוטרים וסוויצ’ים).
* תקשורת Layer 2 / Layer 3.
* פרוטוקולי ניתוב דינמיים — במיוחד BGP (חובה).
* TCP/IP.
* IPv4 / IPv6.
* Load Balancing ברמות L4/L7 (חובה).
* מוצרי אבטחה:
* WAF
* Firewalls
* VPN
* SIEM

על החברה:

חברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מקצוע:

Network Engineer
מספר משרה: 94731
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

חבר מביא חבר

ראיתם במאגר המשרות שלנו משרה שמתאימה בול לחבר שלכם? שולחים קורות חיים של חברים ונהנים משובר מפנק בגין השמה מוצלחת.שובר מפנק בשווי 1200 ש”ח
לרכישה ב- www.BuyMe.co.il
למידע נוסף

Technical Support Team Lead

חברת סטארט- אפ בתחום ה- Cloud Security דרוש/ה Technical Support Team Lead. החברה הפועלת כדי להעניק ללקוחותיה את היכולת לנהל סביבות ענן בצורה מאובטחת ויעילה, במטרה להאיץ את העסק שלהם ולאפשר להם להתמקד בדברים הבאים. היום כ300 עובדים גלובאלית, החברה ממוקמת בת"א, על קו רכבת, עובדים במודל היברידי של יומיים מהבית.

מה צריך:

5+ שנות ניסיון בתפקידי Technical Support, Technical Account Manager
2+ ניסיון ניהולי
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון עבודה עם MySQL - חובה
Bsc בהנדסה/ניסיון מחברות Cyber Security
ניסיון עבודה עם , Cloud, Docker, Linux Kubernetes
  • AWS
  • Cloud
  • LINUX

על החברה:

חברת סטארט-אפ ישראלית בתחום הסייבר המתמקדת באבטחת סביבות ענן וניהול סיכונים בזמן אמת.
מפתחת פלטפורמה מתקדמת המעניקה לארגונים נראות מלאה ויכולות הגנה חכמות על תשתיות הענן. תעשיה: סייבר ואבטחת מידע
  • לאחר גיוס הון

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 94357
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Technical Support Team Lead

לחברה מובילה בתחום אבטחת המידע דרוש/ה מנהל/ת צוות תמיכה טכנית. במסגרת התפקיד: • ניהול, ליווי מקצועי (coaching) והכשרת צוות של מהנדסי תמיכה טכנית ברמות Tier 1–Tier 3 • מעקב והערכה של ביצועי הצוות והפרודוקטיביות שלו, ומתן משוב והכוונה • טיפול בתקלות טכניות מורכבות שמוסלמות (escalations) במערכות מורכבות, ופתרונן בצורה מקצועית ובזמן • הגדרה ותחזוקה של Best Practices ונהלי עבודה לתמיכה טכנית • לקיחת חלק פעיל בשיפור מתמיד של המוצר באמצעות עבודה ישירה מול לקוחות החברה וצוותי הפיתוח והסייבר, כדי להבטיח עמידה ביעדים השאפתניים של החברה • עבודה בסביבה דינמית ומהירה, תוך ניהול מספר משימות במקביל ותחושת דחיפות גבוהה

מה צריך:

• 4+ שנות ניסיון כראש צוות תמיכה טכנית
• ניסיון בעבודה מול לקוחות חיצוניים
• ניסיון באיתור תקלות (troubleshooting) ובדיבוג של מערכות מבוזרות
• ניסיון בהטמעה ויישום של תהליכי תמיכה
• ניסיון רלוונטי באקוסיסטם של SaaS
• רמת אנגלית גבוהה מאוד – בכתב ובדיבור (חובה)
• יכולת עבודה בריבוי משימות, גישה מעשית לפתרון בעיות, וחשיבה תהליכית
• לומד/ת מהר ובעל/ת תשוקה לאימוץ טכנולוגיות חדשות
• קידום יזום של תרבות תיעוד
• ניסיון בעבודה עם צוותים גלובליים
• ניסיון בשימוש או באינטגרציה של כלים מבוססי AI
  • AWS
  • SAAS

על החברה:

החברה עוסקת בפיתוח מוצרים בתחום אבטחת המידע והתקשורת
מיקום: גוש דן

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 94382
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

IT Team Leader

משרת IT Team Leader לחברה טכנולוגית מובילה בישראל, המתמחה בפיתוח פתרונות דיגיטליים מתקדמים לעולמות המסחר B2B, ניתוח מידע ודאטה וניהול שרשרת האספקה.

מה צריך:

• 8+ שנות ניסיון מוכח בניהול והובלת צוותי IT.
• שליטה מלאה בסביבות ענן מבוססות מיקרוסופט: SharePoint, O365, Teams.
• ידע מעמיק בציוד רשת ותקשורת.
• ניסיון בתחזוקה ותפעול של חומות אש של Check Point ו-Fortigate.
• ניסיון בתכנון ויישום פתרונות אבטחה: EDR, DLP, EPM, NAC.
• מומחיות רחבה בניהול מערכות כולל Hyper-V, VMware, F5 XC + BIG-IP, ופלטפורמות אחסון.
• ניסיון מעשי עם שרתי Windows: התקנה, שדרוגים, תחזוקה ואבטחה.
• ניסיון עם שרתי Linux (יתרון): התקנה, שדרוגים, תחזוקה ואבטחה.
• ניסיון מוכח בהקמה ותחזוקה של סביבות ענן ב-AWS ו-Azure.
• כישורים אישיים: מנהיגות חזקה, מקצועיות, אוריינטציה שירותית גבוהה, יכולת למידה מהירה, יכולת ריבוי משימות, יכולת הסתגלות ויוזמה ביישום שינויים.
  • AWS
  • Cloud

על החברה:

חברת טכנולוגיה ומערכות מידע מובילה העוסקת בפיתוח שירותי מידע, כלי מחקר ומערכות מסחר אלקטרוניות לשוק מוצרי הצריכה במודל SAAS המקשרות אלפי ספקים ולקוחות באופן שוטף. תעשיה: Fintech

מקצוע:

מנהל  IT
מספר משרה: 94276
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

המשרות שאתם מחפשים אצלכם במייל

הגדירו סוכן חכם שיאתר עבורכם משרות דומות לאלו שחיפשתם
מידע נוסף

Tier 3 Team Leader

לחברה מובילה בתחום אבטחת המידע דרוש/ה Tier 3 Team Leader. במסגרת התפקיד: הובלה וניהול של צוות מהנדסי תמיכה בכירים (Tier 3) באזורי EMEA/APAC. שימש כמאמן טכני לצוות, כולל הנחיה בחקירות מעמיקות של פרוטוקולי רשת, VPNs, אינטגרציות ענן ומערכות Linux. ניהול מקרי הסלמה מלקוחות אנטרפרייז אסטרטגיים, הובלת פתרונות מלאים והבטחת שביעות רצון הלקוחות. שיתוף פעולה רוחבי עם צוותי מוצר, פיתוח, מכירות והצלחת לקוחות כדי להסיר חסמים ולשפר את חוויית המשתמש. הובלת פרויקטים פנימיים, שיפור תהליכים ותוכניות הכשרה להעצמת יכולות הצוות. תמיכה ביוזמות גלובליות ותיאום עם מקבילים בארה"ב, להבטחת כיסוי תמיכה רציף (Follow-the-sun). ייצוג קול הלקוח בתוך הארגון, זיהוי מגמות, בעיות חוזרות ותחומים לשיפור. שמירה על נוכחות טכנית פעילה – מדובר בתפקיד Player-Coach, המשלב הובלה ונגיעה טכנית ישירה.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית או הנדסי – רצוי צוות Tier 3 או צוותי הסלמה דומים.
5+ שנות ניסיון מעשי בתמיכה טכנית או בהנדסת לקוחות, עדיפות לעולמות B2B SaaS, סייבר או רשתות.
ידע מעמיק ב־פרוטוקולי רשת, VPNs (IPsec, SSL), BGP, חומות אש ו־Cloud Networking – חובה.
ניסיון חזק בעבודה עם Linux, סקריפטים (Python/Bash), ניתוח לוגים ופתרון בעיות במערכות מבוזרות.
אנגלית שוטפת (דיבור וכתיבה).

על החברה:

החברה עוסקת בפיתוח מוצרים בתחום אבטחת המידע והתקשורת
מיקום: גוש דן

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 93855
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Cloud Security Team Leader

לחברת הייטק גלובלית דרוש/ה Cloud Security Team Leader. מדובר בחברת הייטק בינלאומית מובילה בתחום Networking ו-Cyber Security, המפתחת פתרונות חדשניים עבור אלפי לקוחות ברחבי העולם. במסגרת התפקיד ניהול צוות מחקר ואבטחת ענן וכ־80% Hands On. התפקיד כולל ביצוע מחקרי סייבר מתקדמים וזיהוי וקטורי תקיפה חדשים, פיתוח חתימות ומנגנוני הגנה, עבודה צמודה עם צוותי R&D ו־ERT על מוצרים חדשים, והעברת הדרכות ו־Best Practices לצוותים בשטח. ממוקמים בת"א רמת החייל ועובדים במודל עבודה היברידי, יום -יומיים מהבית בשבוע.

מה צריך:

4 ומעלה שנות ניסיון במחקר סייבר, בדגש על איומי רשת (Network Threats), אבטחת יישומים (AppSec), מתקפות DDoS וטכנולוגיות WebApp
ניסיון מוכח בהובלת צוותים טכניים בתחום תפעול הסייבר (SOC, MSSP, Blue Team, Red Team)
ידע מעמיק בתחום הרשתות, כולל היכרות עם שכבות 3–7 במודל OSI (פרוטוקולים כגון TCP, UDP, TLS, DNS, HTTP, VOIP), שליטה ב-Wireshark, ובהבנת טופולוגיות רשת, מתגים ונתבים
ידע וניסיון מעשי במערכות הגנה כגון WAF, IDS/IPS, Firewalls, Load Balancers ו-Reverse Proxies

על החברה:

חברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מקצוע:

Security Analyst
מספר משרה: 93810
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Support Team Lead

לחברה מצליחה בתחום ה-cyber security דרוש/ה Support Team Lead. התפקיד כולל ניהול Off Shore של אנשי Support ואחריות על הובלתם הדרכתם במתן פתרון B2C ליוזרים, אחריות על הגדרת וניטור מדדי KPI, קבלת משוב מהלקוחות תוך עבודה בשיתוף ה-R&D ועוד יושבים בת"א קו רכבת ועובדים במתכונת היברדית (יומיים בשבוע מהבית)

מה צריך:

שנתיים ומעלה ניסיון בהובלת צוות תמיכה
4 שנות ניסיון בעבודה מול לקוחות בחברות B2C
ניסיון בממשקי API וכלי CRM כגון Zendesk, Live Chat

על החברה:

חברת סייבר שמתמחה בהגנה על המידע הדיגיטלי של המשתמש הפרטי תעשיה: סייבר ואבטחת מידע

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 92990
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

כמה אני שווה?

בואו לראות כמה אתם יכולים להרוויח בהייטק
למידע נוסף

Cloud Service Center Team Leader

לחברת Networking & Cyber security ישראלית גלובלית דרוש/ה Cloud Service Center Team Leader. החברה מפתחת מוצרים ופתרונות שנותנים מענה לאלפי לקוחות ברחבי העולם. מעל 1,200 עובדים ברחבי העולם, על פני 40 מדינות. ממוקמים ברמת החייל תל אביב, יום אחד מהבית.

מה צריך:

2+ שנות ניסיון בSOC /NOC/Technical Support בחברת cybersecurity
ניסיון בניהול או רצון לנהל צוות
ניסיון משמעותי בעולמות הnetwork (LAN/WAN, switches/routers, routing protocols such as BGP and OSPF))
היכרות עם פרוטוקולי תקשרות (IPv4, TCP/IP, VPN, IPSec, HTTP, DNS)

על החברה:

חברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 92204
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תומך.ת בכיר.ה בצוות תמיכה טכנית

לחברה המפתחת מוצר תשתית הפצת רב ערוצים דרוש/ה תומך/ת טכנית. הלקוחות זה ארגונים גדולים במשק שעושים שימוש בפלטפורמה להפצה משרדי החברה נמצאים בפתח תקווה, משלבים יום מהבית.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתפקידי תמיכה
יכולת עבודה עצמאית
ירקע מתחום התקשורת או התוכנה- יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה)
אוריינטציה טכנית גבוהה
ניסיון בשירות לארגונים גדולים וטכנולוגיים
ניסיון קודם כראש צוות שירות ותמיכה – יתרון

על החברה:

חברת מוצר מובילה בתחום האוטומציה השיווקית

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 91254
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Director of Support

לחברה העוסקת בפיתוח פתרונות מתקדמים לגיבוי נתונים בענן דרוש/ה מנהל/ת תמיכה מנוסה להובלת צוות בישראל ובהודו, לשיפור מתמשך ולהגברת שביעות רצון הלקוחות.

מה צריך:

5 שנות ניסיון בניהול צוותי תמיכה טכנית גלובליים
ניסיון מעשי נרחב והבנה טכנית מעמיקה בתחומי רשתות/אחסון/אבטחת מידע
גישה ממוקדת לקוח עם מיומנויות בין-אישיות מצוינות
יכולות ארגוניות ואנליטיות גבוהות
יכולת לטפל במספר משימות ופתרון בעיות ביעילות
שליטה מלאה באנגלית (בעל פה ובכתב)

על החברה:

חברת סטארט-אפ ותיקה העוסקת בפיתוח פתרונות מתקדמים לגיבוי נתונים בענן
  • ידידותי לכלבים

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 91745
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מנהל/ת מחלקת תמיכה

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת תמיכה בחברה טכנולוגית בצמיחה עם טכנולוגיות ולקוחות פרימיום בשוק מקומי ובינלאומי. החברה עוסקת בתחומי IOT ומערכות שליטה ובקרה אשר נותנות מענה לניהול משאבים ניידים. במסגרת התפקיד, תמיכה ביישומי IOT מורכבים, הבנה טכנית של יחידות בשטח, הפעלה של טכנאים, מענה לדרישות IT בחברה ולאירוח שירותים. ניהול צוות של 2 תומכים, כולל עבודת hands on. כמו כן, הפעלת קב"מ בתחום IT , תפעול נושא התקנות\טכנאים, טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות, הדרכות, התקנת תוכנות מורכבות+ בסיס נתונים. יושבים באיזור השפלה.

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה Hands on
אנגלית ברמה גבוהה
הכרות עם IT שרתים, גיבויים
זמינות מעבר לשעות עבודה עפ"י הצורך
הכרות עם פריוריטי – יתרון

על החברה:

החברה מפתחת מערכות חומרה ותוכנה למערכות ניהול צי רכב, מערכות איכון, ופתרונות שליטה ובקרה לניהול משאבים ניידים ונייחים מבוססי GPS. תעשיה: Automotive
  • איזון עבודה / בית
מספר משרה: 91197
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Cloud Security Team Leader

לחברת Networking & Cyber security ישראלית גלובלית דרוש/ה Cloud Security Team Leader. החברה מפתחת מוצרים ופתרונות שנותנים מענה לאלפי לקוחות ברחבי העולם. הפתרונות המתקדמים שהחברה מציעה הינם בתחומי Application delivery controller, Web application firewalls ,protection DDoS, Bot managers ועוד. חלק ממוצרי הסקיוריטי נמכרים כשירותים בענן. החברה מונה מעל 1,200 עובדים ברחבי העולם, על פני 40 מדינות. ממוקמים ברמת החייל תל אביב, עובדים 4 ימים מהמשרד. העבודה כוללת ניהול צוות תמיכה ללקוחות בחו"ל ובארץ.

מה צריך:

ניסיון בניהול צוות תמיכה - Tier 2-3
ניסיון בעולמות הcyber security
ניסיון בתמיכה באבטחת מידע ללקוחות
ניסיון בתיוג, קינפוג, שינויים על מוצרים וכו'

על החברה:

חברה מובילה עולמית העוסקת בפיתוח מוצרי אבטחת סייבר ואספקת אפליקציות למרכזי נתונים פיזיים, ענן ותוכנה מוגדרים.

מקצוע:

Security Analyst
מספר משרה: 90934
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Mobile Support Manager

לחברת הייטק ביטחונית דרוש/ה Mobile Support Manager מדובר בחברת הייטק ביטחונית, מתעסקים בעולם המובייל והרחפנים. יושבים באזור השרון.

מה צריך:

שנתיים ניסיון בעולמות טכנולוגיים בעולמות המובייל
היכרות עם שרשראות אספקה
ידע ביישומי אופיס
אנגלית ברמה גבוהה
נכונות לנסיעות ולעבודה מחוץ למשרד

על החברה:

חברת הייטק בטחונית. תעשיה: משרות ביטחוניות

מקצוע:

טכנאי טלפוניה
מספר משרה: 90611
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

ראש/צ צוות טכני

חברת אינטגרציה המתמחה בפתרונות תקשורת לארגונים. התפקיד משלב עבודה שוטפת עם ניהול המשימות וההתנהלות היומיומית של הצוות הטכני בתחום הטלפוניה, מערכות משיקות ותקשורת ) GENESYS & AVAYA), תוך שת"פ עם המחלקות האחרות לקידום לקוחות החברה ופעילותה.

מה צריך:

שנתיים ניסיון ניהולי
תואר ראשון רלוונטי
שנתיים ניסיון כסיסטם ותמיכה, תחזוקת שרתים ומערכות ניהול רשת.
כולל עבודה בסביבת ענן (פרטי/ציבורי)
ניסיון עם VMWARE
ניסיון בתמיכת משתמשים ותחנות עבודה בסביבת - Windows ולינוקס
ניסיון קודם והבנה טובה של מערכות אחסון

על החברה:

חברת אינטגרציה בתחום התקשורת.

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 90441
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Technical Support Team Lead

חברת Start Up מצליחה אשר עוסקת בעולמות ה-HR Tech. לחברה פלטפורמת SaaS שלה יש סוויטת מוצרים לעולמות הHR, כולל גיוס, קידום עובדים ועוד. הSU יציב ובצמיחה ענקית, עם לקוחות משלמים. מונים כ-190 עובדים בחברה, רובם יושבים בישראל. ממוקמים בתל אביב ומשלבים מודל עבודה היברידי. מהות התפקיד: ניהול 10 אנשי תמיכה Tier 1, כולל HandsOn 50%.

מה צריך:

3 שנות ניסיון מעשי כמהנדס תמיכה טכנית
ניסיון ניהולי של שנתיים לצוות של 5 עובדים
מיומנויות טכניות, אבחון ופתרון בעיות
היכרות עם כלים ומסגרות כגון מסדי נתונים (SQL/NoSQL), כלי רישום, כלי ניטור תקינות מערכת וכו'
אנגלית ברמה גבוהה

על החברה:

סטרטאפ מבוסס וותיק בעל פלטפורמה לייעל תהליכי גיוס למנהלי משאבי אנוש, מרבית הלקוחות הם החברות הגדולות בעולם לפי FORTUNE500.
מספר משרה: 90423
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מנהל/ת תמיכה טכנולוגית

לבית חולים ציבורי מוניציפלי במרכז דרוש/ה מנהל/ת תמיכה טכנולוגית במסגרת התפקיד ניהול 2 צוותי שירות- תמיכה טכנית ותמיכה אפליקטיבית. בהיקף של כ-20 תומכים/ות, טכנאי/ות שטח ומוקדנים/ות יושבים בתל אביב

מה צריך:

•ניסיון ניהולי של 5 שנים לפחות של צוותי תמיכה משמעותיים, המונים מעל 5 עובדים/ות
•הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft Windows.
•ניסיון בהובלה של פרויקטים, בניית מצגות, נהלים ומסמכי תהליך
•היכרות וידע מעמיק עם מערכות ניהול השירות
•יכולת לאפיין תהליכי שירות ובקרה במערכת - יתרון
•ידע בתהליכי ITIL ו ITSM

על החברה:

בית חולים ציבורי מוניציפלי תעשיה: Medical Device
  • איזון עבודה / בית

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 90317
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מנהל/ת Help Desk

לבית חולים ציבורי מוניציפלי במרכז דרוש/ה מנהל/ת Help Desk במסגרת התפקיד ניהול תחום תפעול ותשתיות באגף מערכות מידע.

מה צריך:

ניסיון בניהול בכיר בתחומי תשתיות ותפעול המחשוב בארגון גדול של למעלה מ-1000 עובדים.
ניסיון ויכולת בתפעול תהליכים ארגוניים בתחומי המחשוב השונים.
הבנה ויכולת טכנית גבוהה בתחום התשתיות, התמיכה, התקשורת ואבטחת המידע.
הכרות טובה של טכנולוגיות on premise
היכרות עם טכנולוגית ענן
ידע מקצועי וניסיון בניהול מחשוב אישי בסביבת מיקרוסופט
ניסיון בהובלה של פרויקטים, פיתוח ומעקב אחר תהליכי ונהלי עבודה

על החברה:

בית חולים ציבורי מוניציפלי תעשיה: Medical Device
  • איזון עבודה / בית

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 90203
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מנהל/ת מחלקת תמיכה

חברה טכנולוגית העוסקת בפיתוח מערכות חומרה-תוכנה מתקדמות. החברה עוסקת בתחומי IOT ומערכות שליטה ובקרה אשר נותנות מענה לניהול משאבים ניידים. במסגרת התפקיד, ניהול צוות של 2 תומכים, כולל עבודת hands on,הפעלת קב"מ בתחום IT ,תפעול נושא התקנות\טכנאים, טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות, הדרכות, התקנת תוכנות מורכבות+ בסיס נתונים. יושבים באיזור השפלה.

מה צריך:

שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה Hands on
אנגלית ברמה גבוהה
הכרות עם IT שרתים, גיבויים
זמינות מעבר לשעות עבודה עפ"י הצורך
הכרות עם פריוריטי – יתרון

על החברה:

החברה מפתחת מערכות חומרה ותוכנה למערכות ניהול צי רכב, מערכות איכון, ופתרונות שליטה ובקרה לניהול משאבים ניידים ונייחים מבוססי GPS. תעשיה: Automotive
  • איזון עבודה / בית
מספר משרה: 90246
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מנהל תמיכה טכנית

על פי טבלאות השכר, טווח השכר של מנהל תמיכה טכנית הוא 20-23 אלף ₪ בחודש. אנחנו בדיאלוג מומחים בהדגשת הכישורים של הטאלנטים שלנו ומאפשרים להם לבלוט מול כל שאר המועמדים. רוצה להתקדם לשלב הבא? תן לנו לעזור לך עם זה.

רוצה שאנחנו נעבוד בשבילך?

עם הסוכן החכם שלנו אפשר לקבל רק את ההצעות שמעניינות אותך, ישר למייל

הגדרת סוכן חכם