Customer Success application specialist

על התפקיד:

לחברה החברה המייצרת מערכת משולבת חומרה תוכנה המבוססת AI ואלגוריתמים לאיתור פגעים במערכות מים עירוניות דרוש\ה Customer Success application specialist.

מה צריך:

תואר ראשון
שנתיים ומעלה ניסיון כ- Customer Success
ניסיון בעבודה עם לקוחות בחו"ל
רקע בניתוח נתונים וגרפים.

על החברה:

החברה המייצרת מערכת משולבת חומרה תוכנה המבוססת AI ואלגוריתמים לאיתור פגעים במערכות מים עירוניות

כמה אני יכול להרוויח כתמיכה Tier 1/2

  • 0-2 שנים12,000 ₪ - 17,000 ₪
  • 2-5 שנים18,000 ₪ - 23,000 ₪
  • 6+ שנים22,000 ₪ - 27,000 ₪
  • דרג ניהולי27,000 ₪ - 32,000 ₪
לטבלת השכר המלאה
מספר משרה: 90487

תפקידים דומים:

נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk

חברה המספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk לחברה היושבת בשפלה

מה צריך:

2+ שנות נסיון בתמיכה טכנית /HELPDESK – אפשרי ניסיון מהשירות הצבאי.
יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
שליטה גבוהה בשפה האנגלית.
הכרות עם תפעול תקלות: דוא"ל, DNS - יתרון.
ידע בסיסי בלינוקס /בוגר קורס סייבר - יתרון.
הכירות עם ממשקי ניהול: Plesk, Cpanel ,DirecAdmin– יתרון.
נכונות להשתלבות לטווח ארוך בחברה.

על החברה:

החברה מספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94299
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Tier 2 Support Engineer (Linux)

משרת Tier 2 Support Engineer (Linux) לחברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון כמהנדס תמיכה טכנית (Tier 2 או Tier 3).
ידע בשפות סקריפטים כגון Python ו-Bash.
הבנה מעמיקה של מערכות לינוקס, כולל ניתוח לוגים, ביטויים רגולריים וניהול תהליכים.
פתרון בעיות טכניות מורכבות וניהול הסלמה כדי לעקוב אחר בעיות מתמשכות.
הבנה של עקרונות רשת, כולל Telnet ו-TCP/IP.
  • LINUX

על החברה:

חברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 94250
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Technical Support & Customer Success Engineer

משרת Technical Support & Customer Success Engineer לחברה טכנולוגית עולמית פורצת דרך בפתרונות אנרגיה חכמים באמצעות מכשירי IoT מתקדמים, ניתוחי ענן ואלגוריתמים לאופטימיזציה. הפלטפורמה מסייעת ללקוחות עסקיים לצמצם עלויות אנרגיה ותורמת לרשת אנרגיה ירוקה יותר. במסגרת התפקיד מתן תמיכה טכנית ללקוחות באמצעות Zendesk, פתרון תקלות בפלטפורמת SaaS מבוססת IoT וענן, עבודה מול צוותי פיתוח ו־DevOps. יושבים בכפר סבא ומשלבים יומיים עבודה מהבית.

מה צריך:

- ניסיון של שנתיים ומעלה בתמיכה טכנית או Customer Success
- יכולות חזקות לאיתור תקלות ולפתרון בעיות טכניות
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל־פה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות (עדיפות ל-Zendesk)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להסביר מושגים טכניים בצורה ברורה
- יכולת עבודה עצמאית וניהול סדרי עדיפויות של מספר תקלות במקביל
- עבודת צוות ושיתוף פעולה
- נכונות לנסיעות מדי פעם

על החברה:

חברה טכנולוגית עולמית פורצת דרך בפתרונות אנרגיה חכמים באמצעות מכשירי IoT מתקדמים, ניתוחי ענן ואלגוריתמים לאופטימיזציה. הפלטפורמה מסייעת ללקוחות עסקיים לצמצם עלויות אנרגיה ותורמת לרשת אנרגיה ירוקה יותר.
  • לאחר גיוס הון

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 94154
  • השרון
  • טווח שכר 12K - 17K
  • מספר משרה: 94154
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

Medical Device

לתחום

AI

לתחום

מידע נוסף