איש/אשת תמיכה טכנית

על התפקיד:

לחברת תוכנה ותיקה ומבוססת העוסקת בתחום ה- Messaging דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית. החברה מפתחת פתרונות שיווק מבוססי Web לעסקים ומעמידה אותם לרשות המשתמשים שלה במתכונת SaaS, ומפתחת מערכת תוכנה בעולם הטלפוניה. התפקיד כולל מענה ללקוחות החברה בטלפון ובמייל, ליווי הלקוחות בשימוש בפתרונות התוכנה שהחברה מציעה, הדרכה על התוכנה, מענה על שאלות והכוונה לשימוש מיטבי בכלים שהחברה מציעה. ממוקמים במערב ראשל"צ (קו רכבת)

מה צריך:

תואר אקדמי
שנתיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית
ניסיון במתן מענה ללקוחות עסקיים
תודעת שירות ותקשורתיות

על החברה:

החברה מפתחת פתרונות שיווק מבוססי Web לעסקים, מעמידה אותם לרשות משתמשים שלה במתכונת SaaS. מספקת מערכת רב ערוצית לקשר דיגיטלי עם לקוחות.
החברה מפתחת פלטפורמות SaaS מבוססי Web לעסקים המשרתים את החברות הגדולות במשק.
בתחום הפעילות של המסג'ינג משנת 2001

כמה אני יכול להרוויח כתמיכה Tier 1/2

  • 0-2 שנים12,000 ₪ - 17,000 ₪
  • 2-5 שנים18,000 ₪ - 23,000 ₪
  • 6+ שנים22,000 ₪ - 27,000 ₪
  • דרג ניהולי27,000 ₪ - 32,000 ₪
לטבלת השכר המלאה
מספר משרה: 90967

תפקידים דומים:

Technical Support Tier3

לחברה מצליחה המפתחת פתרונות תוכנה Web ו-Mobile מהמובילות והמתקדמות בעולם השליטה והבקרה דרוש/ה Technical Support Tier3. מפתחת מוצרים מתקדמים למערכות גישה לחנייה ועמדות קצה חכמות לניהול, שליטה ובקרת חניונים מהמתקדמות מסוגן בעולם. החברה מתמחה בייצור פתרון כולל מבוסס חומרה ותוכנה שהינו ידידותי למשתמש.

מה צריך:

שנתיים ניסיון במתן תמיכה טכנית ברמה Tier3
ניסיון בעבודה עם מתח נמוך
ידע בתשתיות ותקשורת
עבודה מול לקוחות
השכלה בתחום המכניקה או האלקטרוניקה.
  • SQL-SERVER

על החברה:

חברת הייטק מצליחה וגדולה המפתחת פתרונות תוכנה Web ו-Mobile מולטידסיפלינריות מהמובילות והמתקדמות בעולם השליטה והבקרה.
  • איזון עבודה / בית

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 92714
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Technical Support & QA Specialist

לחברת סטארט-אפ צעירה המפתחת מוצר פורץ דרך דרוש/ה Technical Support & QA Specialist. החברה מפתחת מוצרים ופתרונות מבוססי חומרה המתמקדים באבטחת גישה לרשת. עובדים עם ממסדים גדולים בארץ ומספקים פתרונות מגוונים.

מה צריך:

ניסיון מעמיק ברשתות ופרוטוקולי תקשורת.
ידע מעמיק ב-LINUX.
ניסיון מעשי בתמיכה טכנית ובתהליכי אבטחת איכות.
ניסיון מעשי ומיומנות בשפת Python.
שלוש שנים ומעלה ניסיון בתמיכה טכנית ו-QA.
  • LINUX
  • PYTHON

על החברה:

חברת SU המפתחת פתרונות חומרה לאבטחת גישה לרשת, עם דגש על הגנה מקסימלית על נכסי הרשת של לקוחותיה.

מקצוע:

מהנדס QA
מספר משרה: 92713
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Tier 1 Customer Support Team Lead

לחברת Startup בתחום האנרגיה הסולרית דרוש/ה Tier 1 Customer Support Team Lead. החברה מפתחת פתרונות טכנולוגיים לאתרים סולאריים בינוניים וגדולים. התפקיד כולל ניהול צוות קטן, גיוס, הכשרה ועבודת HO מול לקוחות גלובאליים. ממוקמים בירושלים ועובדים היברידי.

מה צריך:

3 שנות ניסיון בתמיכה טכנילת ללקוחות גלובליים.
שנתיים ומעלה ניסיון ניהולי.
הכירות עם Jira.
אנגלית ברמה גבוהה.

על החברה:

חברת סבטארט אפ ירושלמית המפתחת פתרונות טכנולוגיים לאתרים סולאריים בינוניים וגדולים.
  • איזון עבודה / בית

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 92672
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

BI

לתחום

Medical Device

לתחום

מידע נוסף