איש/אשת תמיכה טכנית

על התפקיד:

לחברת תוכנה ותיקה ומבוססת העוסקת בתחום ה- Messaging דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית. החברה מפתחת פתרונות שיווק מבוססי Web לעסקים ומעמידה אותם לרשות המשתמשים שלה במתכונת SaaS, ומפתחת מערכת תוכנה בעולם הטלפוניה. התפקיד כולל מענה ללקוחות החברה בטלפון ובמייל, ליווי הלקוחות בשימוש בפתרונות התוכנה שהחברה מציעה, הדרכה על התוכנה, מענה על שאלות והכוונה לשימוש מיטבי בכלים שהחברה מציעה. ממוקמים במערב ראשל"צ (קו רכבת)

מה צריך:

תואר אקדמי
שנתיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית
ניסיון במתן מענה ללקוחות עסקיים
תודעת שירות ותקשורתיות

על החברה:

החברה מפתחת פתרונות שיווק מבוססי Web לעסקים, מעמידה אותם לרשות משתמשים שלה במתכונת SaaS. מספקת מערכת רב ערוצית לקשר דיגיטלי עם לקוחות.
החברה מפתחת פלטפורמות SaaS מבוססי Web לעסקים המשרתים את החברות הגדולות במשק.
בתחום הפעילות של המסג'ינג משנת 2001

כמה אני יכול להרוויח כתמיכה Tier 1/2

  • 0-2 שנים12,000 ₪ - 17,000 ₪
  • 2-5 שנים18,000 ₪ - 23,000 ₪
  • 6+ שנים22,000 ₪ - 27,000 ₪
  • דרג ניהולי27,000 ₪ - 32,000 ₪
לטבלת השכר המלאה
מספר משרה: 90967

תפקידים דומים:

תומך.ת בכיר.ה בצוות תמיכה טכנית

לחברה המפתחת מוצר תשתית הפצת רב ערוצים דרוש/ה תומך/ת טכנית. הלקוחות זה ארגונים גדולים במשק שעושים שימוש בפלטפורמה להפצה משרדי החברה נמצאים בפתח תקווה, משלבים יום מהבית.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתפקידי תמיכה
יכולת עבודה עצמאית
ירקע מתחום התקשורת או התוכנה- יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה)
אוריינטציה טכנית גבוהה
ניסיון בשירות לארגונים גדולים וטכנולוגיים
ניסיון קודם כראש צוות שירות ותמיכה – יתרון

על החברה:

03/09/2023 03/09/2023 Marketing Automation

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 91254
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תומך/ת מחשוב מדעי

למוסד אקדמאי מוביל בירושלים דרוש/ה תומכ\ת טכני\ת, למשרה באגף המחשוב. הזדמנות להצטרף למוסד ותיק ויציב! התפקיד כולל ניהול שרתים מבוססים על windows, ניהול חדר מחשב, ניהול מערכת התראות, מערכות ניטור של Dell ו- HP, ניהול תחנות קצה מבוססות מערכות שונות: על Linux ו- Windows & Mac os, עבודה מול חוקרים וסטודנטים, הפעלת ותחזוקת המחשבים והציוד הנלווה במרכז, כולל מענה מיידי לקריאות ולתקלות, תוך קיום קשר ישיר עם ספקים וגורמי חוץ.

מה צריך:

ניסיון בתחזוקת חדרי מחשב. יתרון לניסיון עם מחשוב עתיר ביצועים.
ניסיון בתחזוקת תשתיות תקשורת פיזיות. היכרות בסיסית עם מתגים- יתרון.
הבנה בחיבור והתקנה פיזיים של חומרה שונות (שרתים, שרתי אחסון, תקשורת מהירה).
ניסיון בניהול מערכות מחשוב מבוססות על לינוקס- יתרון.
נכונות ויכולת לעבודה בשעות לא שגרתיות, בהתאם לצורך.
  • LINUX

מקצוע:

דרושים System administration
מספר משרה: 91935
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

איש/ת תמיכה תשתיות ואבטחת מידע

לחברה מצליחה המספקת פתרונות בתחום השיווק, היישום והתמיכה בלקוחות השוק הישראלי, דרוש/ה איש/ת תמיכה תשתיות ואבטחת מידע. התפקיד כולל תמיכה בלקוחות, ניהול תשתיות, ביצוע פעולות אבטחה ועוד. הזדמנות לעבוד בחברה יציבה עם אווירה משפחתית אשר הוסמכה כ- Microsoft Certified Solution Provider

מה צריך:

שנת ניסיון כאיש/ת תמיכה תשתיות ואבטחת מידע
מיומנויות טכניות: שליטה במערכות Microsoft כמו Microsoft Teams, Planner וכו', ומוצרי אבטחה כמו Cisco AMP, Cisco Umbrella ו-IronPort.

על החברה:

החברה משווקת בלעדית בישראל, מטמיעה, תומכת ומדריכה מגוון פתרונות ומוצרי תוכנה וחומרה המפותחים על ידי חברות בינלאומיות מובילות בתחומים שונים.

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 91757
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

אבטחת מידע וסייבר

לתחום

Robotics

לתחום

מידע נוסף