תומך.ת בכיר.ה בצוות תמיכה טכנית

על התפקיד:

לחברה המפתחת מוצר תשתית הפצת רב ערוצים דרוש/ה תומך/ת טכנית. הלקוחות זה ארגונים גדולים במשק שעושים שימוש בפלטפורמה להפצה משרדי החברה נמצאים בפתח תקווה, משלבים יום מהבית.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתפקידי תמיכה
יכולת עבודה עצמאית
ירקע מתחום התקשורת או התוכנה- יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה)
אוריינטציה טכנית גבוהה
ניסיון בשירות לארגונים גדולים וטכנולוגיים
ניסיון קודם כראש צוות שירות ותמיכה – יתרון

על החברה:

חברת מוצר מובילה בתחום האוטומציה השיווקית
מספר משרה: 91254

תפקידים דומים:

Support Engineer

לחברת Start Up מצליחה דרוש/ה Support Engineer. החברה מפתחת DataBase חדשני ופורץ דרך. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית hands-on , הובלת לקוחות משלב ה-onboarding ועד לתמיכה שוטפת בפרודקשן, troubleshooting מתקדם בסביבות Linux וניתוח SQL ו-workloads. מדובר בפונקציית Support ראשונה בארגון, בתפקיד customer-facing הכולל מתן מענה ותמיכה ללקוחות גלובליים באנגלית. משרדי החברה ממוקמים בבנימינה (קו רכבת), עבודה במתכונת היברדית - יום אחד מהבית

מה צריך:

3 ומעלה שנות ניסיון כ-Support Engineer
ניסיון בעבודה מול לקוחות גלובליים(Customer-facing)
אנגלית ברמת שפת אם.
כולות תקשורת גבוהות בכתב ובעל־פה, כולל היכולת להסביר נושאים טכניים בצורה ברורה ללקוחות ולתקשר ביעילות מול צוותי פיתוח.
נכונות לתמיכה בלקוחות באזורי זמן שונים ולמענה לאירועים דחופים בעת הצורך.
ניסיון קודם כמפתח/ת תוכנה או כ־DBA, עדיפות לניסיון בסביבות פרודקשן או בתפקידים עם ממשק לקוחות.
הבנה עמוקה של מסדי נתונים ו-SQL.
ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות DB או פלטפורמות עתירות נתונים.
שליטה גבוהה בסביבות Linux, כולל troubleshooting ברמת מערכת הפעלה, רשת וביצועים.

על החברה:

סטארט‑אפ המתמחה בפלטפורמת מסדי נתונים חדשנית עבור יישומים אנליטיים ועסקיים.

מקצוע:

תמיכה Tier 3/4
מספר משרה: 94322
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk

חברה המספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk לחברה היושבת בשפלה

מה צריך:

2+ שנות נסיון בתמיכה טכנית /HELPDESK – אפשרי ניסיון מהשירות הצבאי.
יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
שליטה גבוהה בשפה האנגלית.
הכרות עם תפעול תקלות: דוא"ל, DNS - יתרון.
ידע בסיסי בלינוקס /בוגר קורס סייבר - יתרון.
הכירות עם ממשקי ניהול: Plesk, Cpanel ,DirecAdmin– יתרון.
נכונות להשתלבות לטווח ארוך בחברה.

על החברה:

החברה מספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94299
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

IT Team Leader

משרת IT Team Leader לחברה טכנולוגית מובילה בישראל, המתמחה בפיתוח פתרונות דיגיטליים מתקדמים לעולמות המסחר B2B, ניתוח מידע ודאטה וניהול שרשרת האספקה.

מה צריך:

• 8+ שנות ניסיון מוכח בניהול והובלת צוותי IT.
• שליטה מלאה בסביבות ענן מבוססות מיקרוסופט: SharePoint, O365, Teams.
• ידע מעמיק בציוד רשת ותקשורת.
• ניסיון בתחזוקה ותפעול של חומות אש של Check Point ו-Fortigate.
• ניסיון בתכנון ויישום פתרונות אבטחה: EDR, DLP, EPM, NAC.
• מומחיות רחבה בניהול מערכות כולל Hyper-V, VMware, F5 XC + BIG-IP, ופלטפורמות אחסון.
• ניסיון מעשי עם שרתי Windows: התקנה, שדרוגים, תחזוקה ואבטחה.
• ניסיון עם שרתי Linux (יתרון): התקנה, שדרוגים, תחזוקה ואבטחה.
• ניסיון מוכח בהקמה ותחזוקה של סביבות ענן ב-AWS ו-Azure.
• כישורים אישיים: מנהיגות חזקה, מקצועיות, אוריינטציה שירותית גבוהה, יכולת למידה מהירה, יכולת ריבוי משימות, יכולת הסתגלות ויוזמה ביישום שינויים.
  • AWS
  • Cloud

על החברה:

חברת טכנולוגיה ומערכות מידע מובילה העוסקת בפיתוח שירותי מידע, כלי מחקר ומערכות מסחר אלקטרוניות לשוק מוצרי הצריכה במודל SAAS המקשרות אלפי ספקים ולקוחות באופן שוטף. תעשיה: Fintech

מקצוע:

מנהל  IT
מספר משרה: 94276
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

Medical Device

לתחום

Fintech

לתחום

מידע נוסף