Help desk and System Support

על התפקיד:

לחברה ותיקה ומבוססת המספקת שירותים פיננסיים לחברות SU בעיקר דרוש/ה Help desk and System Support. במסגרת התפקיד, תפעול ותחזוקה של סביבת המחשוב הארגונית הכוללת שרתים, אחסון, ציוד תקשורת, מוצרי אבטחת מידע, ניידים ונייחים, אחריות ותמיכה על מוצרי החברה וכו'. יושבים באזור השרון וניתן לשלב יום בשבוע עבודה מהבית.

מה צריך:

5 שנות ניסיון כ-Help desk
ניסיון ניהולי/הובלה

על החברה:

חברה המספקת שירותים פיננסיים למגוון חברות, לרבות חברות הייטק וסטארטפים
מספר משרה: 92210

תפקידים דומים:

מנהל/ת מחלקת שירות ותמיכה ( helpdesk)

לרשת מלונות מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות ותמיכה. התפקיד הוא בכפיפות למנהל תחום תשתיות וכולל ניהול ישיר של מחלקת התמיכה והשירות צוות דרגי 1 ו־2 המונה 8-10 עובדים(חלקם בת"א וחלקם באילת), אחריות כוללת על רמת השירות בארגון, טיפול באסקלציות ותקלות מורכבות, הובלת פרויקטי תשתית, ליווי הטמעת מערכות חדשות, חניכה ופיתוח הצוות, ניהול ספקים ונכסי IT ועוד. המשרדים ממוקמים בתל אביב בסמוך לקו רכבת. נדרשת נכונות לכוננויות בסופי שבוע והגעה לאילת מעת לעת – כאשר הטיסות והשהייה במלונות ממומנות במלואן ע"י החברה.

מה צריך:

ניסיון מעשי כמנהל מחלקת/צוות תמיכה של שנתיים לפחות בארגון בינוני/גדול.
ניסיון בניהול ובקרה של תהליך התמיכה קצה לקצה כולל ביצוע בקרות על עמידה ב SLA , ובמדדי השירות הרלוונטיים
יכולת ניהול עובדים המפוזרים במספר אתרים בארץ.
ניסיון בתמיכה טכנית ומתן פתרונות בסביבה מרובת משתמשים.
ידע טכני מעשי בסביבה מרובת מערכות - WIN הכרות עם שירותי מייקרוסופט, ידע בחומרה, תוכנה, רשתות תקשורת LAN/WAN/WIFI,
תחנות עבודה WIN 11 הכרות עם הכנת אימגים, ידע בשרתים WIN19-22 , AD, GPO, AZURE AD
רמת שירותיות גבוהה מאוד, יכולת הבנה טכנית תוך ירידה לפרטים, יכולת עמידה בעומס עבודה גבוהה, ריבוי משימות ובמצבי לחץ, יחסי אנוש ותקשורת טובה עם עובדים
יכולת לימוד גבוהה ומוסר עבודה גבוהה
הסמכות MCSA / CCNA ידע וניהול של מערכות ניהול השירות

על החברה:

רשת מלונות, 19 מלונות בישראל.
  • תן ביס/סיבוס
מספר משרה: 93564
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Senior IT Help Desk

לחברה מובילה המספקת פתרונות מהירים ואמינים בעולמות אבטחת המידע וה-proxy דרוש/ה Senior IT Help Desk. המוצר של החברה מאפשר לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי. חברה רווחית עם לקוחות גלובאליים משלמים.

מה צריך:

4+ שנות ניסיון כ- Help Desk
יכולת פתרון תקלות ברמה גבוהה ב-Windows ו-Linux.
ידע מעמיק בארכיטקטורת רשתות (חומות אש, מתגים, VPN, Wi-Fi).
ניסיון בעבודה עם FortiGate – חובה.
שליטה מלאה בסביבת Microsoft 365 – חובה.
היכרות עם נהלי אבטחת מידע.

על החברה:

חברה מובילה בתחום ה-proxy . החברה מספקת פתרונות מהירים ואמינים הניתנים להרחבה המאפשרים לארגונים לאסוף ולנתח נתונים מהאינטרנט באופן אנונימי.
חברה רווחית עם לקוחות משלמים.
  • לאחר גיוס הון
  • תן ביס/סיבוס

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 93930
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

HELP DESK

משרת Help Desk לחברת נדל"ן ישראלית. במסגרת התפקיד - תמיכה טכנית למשתמשים בארגון – גם מרחוק וגם בשטח, טיפול בתקלות, ניהול משתמשים והרשאות, עבודה עם Office 365, Windows וציודי תקשורת. משרה מלאה מהמשרדים בת"א.

מה צריך:

מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים בארגון, הן מרחוק והן בשטח.
תיקון תקלות שוטפות
קבלת פניות דרך מערכת לניהול שירות
ביצוע תמיכה טלפונית ועבודה עם תוכנת השתלטות מרחוק
ניהול מערכת דואר אלקטרוני אופיס 365
הקמה וניהול משתמשים, מתן הרשאות וגישה למערכת הארגון
תחזוקה שוטפת של מערכות הפעלה ווינדוס
היכרות עם ציודי תקשורת, שרתים, פתרונות אבטחה, גיבוי ואנטי וירוס
ידע בתקשורת רשתות
עבודה בצוות תמיכה תוך שיתוף פעולה ופתרון בעיות

על החברה:

חברת נדל"ן.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 93919
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

BI

לתחום

AI

לתחום

מידע נוסף