אנשי NOC/SOC
SOC ו-NOC הם אינם תפקידים זהים, אך יש ביניהם קווי דמיון רבים. למשל, אופי העבודה שלהם די דומה – כל אחד בתחומו פועל לניטור אירועים חשודים ופעילות זדונית, לחקירת האירועים החשודים ונקיטת הצעדים הנדרשים לטיפול בהם, לתיעוד הפעולות במערכות ולפתרון התקלות הרלוונטיות בתחומם. ההבדל בין התפקידים הוא בעיקר בסביבת העבודה – איש SOC עוסק בטיפול באירועי אבטחה ברשת המחשבים של הארגון ומתעסק רבות באבטחת מידע, ולעומתו איש NOC מתפעל ומנטר את רשת המחשבים עצמה.
תחומי האחריות של אנשי NOC/SOC
תחומי האחריות של אנשים בתפקיד SOC ו-NOC הם די מגוונים:
- איש SOC – אחראי על כל מה שקשור לאבטחת המידע בארגון. הוא חוקר פעילות חשודה ונוקט צעדים מתאימים כדי לזהות איומים ולטפל בהם, יוצר נהלים ומדריכים כדי לספק לכל העובדים בארגון כלים לעבודה נכונה ולשמירה על אבטחת מידע ועובד מדי יום על אופטימיזציה של תהליכי האבטחה והכלים שבשימוש בתחום הזה
- איש NOC – אחראי על פעילות תקינה של רשת המחשבים בארגון ושל הטכנולוגיות השונות הרלוונטיות, מנטר תקלות כמו קושי בחיבור או ניתוקים, מתקין תוכנות וחומרות חדשות ברשת כדי לשפר את הפעילות שלה ומתעד את כל האירועים והתקלות
האתגרים של אנשי NOC/SOC
האתגרים של תחומי SOC ו-NOC די דומים באופיים, והעובדים בתחומים האלו צריכים להתמודד איתם מדי יום:
- עבודה שוטפת רבה – מדי יום עובדי SOC/NOC יגלו תקלות שונות במערכת ויצטרכו לטפל בהן בהקדם כדי להבטיח עבודה שוטפת ורציפה
- הצורך להגיב מייד – גם בתחום האבטחה וגם בתחום ניהול הרשת יש צורך בתגובה מיידית כדי להסיר איומים או לבודד אותם ולמנוע נזק לנתונים ולמערכות של הארגון
- פיתוח מתמיד בתחום – האיומים השונים העלולים לפגוע בפעילות העסק ממשיכים להתפתח בכל עת, ואנשי המקצוע צריכים להישאר בקצב ואף לפתח בעצמם שיטות חדשניות כדי להבטיח פתרונות עדכניים ורלוונטיים להתגוננות מפני בעיות ואיומים שונים
יתרונות התפקיד
לעבודה בתחום SOC/NOC יש כמה יתרונות בולטים:
- אופי העבודה – העבודה בתפקידי SOC/NOC היא דינמית, בעלת אופי מיידי יחסית בשל הצורך בתגובה מהירה לאיומים ולזיהוי אנומליות, וגם לרוב נעשית בצוותים כדי לאפשר סביבת עבודה תומכת ופורייה לניהול בעיות וליצירת פתרונות מתקדמים. כמו כן, כיוון שהתמיכה יכולה להיעשות מרחוק זהו תפקיד הכולל בתוכו לא פעם אפשרות לעבודה (לפחות חלקית) מהבית
- הכשרה מתמשכת – כיוון שעולם האבטחה הן בתחום המידע והן בניהול הרשתות הוא עולם מתפתח ומשתנה, העובדים בתחום נהנים מהכשרה מתמשכת החושפת אותם לטכנולוגיות חדשות, לשיטות עבודה ופיתוח חדשניות ולשינויים באופי העבודה היכולים ליצור עניין מתמשך בעבודה והתקדמות מקצועית רבה
- ביקוש גבוה בענפים שונים – כל ארגון וצוות צריכים אנשים אחראיים שידעו לנהל את אבטחת המידע או את רשת המחשבים, ואלו הם בדיוק אנשי SOC/NOC שאפשר למצוא בחברות וארגונים במגוון תחומים בתעשייה כמו תעשיית הרכב, תעשיית המכשור הרפואי, הייטק, פינטק ועוד
השכר של אנשי NOC/SOC בכירים
אנשי NOC/SOC בכירים בתחום, שיש להם כבר ניסיון לא מועט בעבודה בתחום ואף בניהול צוותים, יקבלו שכר המתחיל מ-20,000 ש"ח בדרך כלל, ויכול להגיע ל-30,000 ש"ח בחודש ויותר. עם הניסיון והוותק תוכלו לראות קפיצות בשכר ולהתקדם לתפקידים ניהוליים בעלי אופי עבודה ייחודי ותגמול מתאים.
לסיכום
אנשי NOC/SOC הם אנשי מקצוע מבוקשים במגוון ענפים בתעשייה ובארגונים רבים, כך שאפשרויות העבודה שתוכלו למצוא באתר דיאלוג הן רבות ומגוונות לעובדים בתחום הזה. העוסקים ב-NOC/SOC מתמודדים מדי יום עם איומים חדשים על המידע והמערכות של הארגון אך גם זוכים לתגמול מתאים על עבודתם ונחשפים לחידושים ולשיטות שונות לפתרון הבעיות ולהתקדמות מקצועית.