Tier 2 Engineer

על התפקיד:

מדובר בחברת Start Up מצליחה אשר מפתחת פלטפורמות מתקדמות לעולמות ה-Fintech. מאוד מצליחים בארה"ב המוצר זמין ברשתות קמעונאיות בולטות בארה"ב. במסגרת התפקיד כחלק מצוות התמיכה, מתן תמיכה ברמת Tier 2 עבור פלטפורמת החברה ללקוחות בחו"ל. פעמיים בשבוע עבודה במשמרת ערב (ניתן לעבוד מהבית בימים האלה) יושבים באיזור השפלה (קו רכבת), מונים 70 עובדים בארץ ובחו"ל נדרשת אנגלית ברמה גבוהה

מה צריך:

3 שנות ניסיון כ-Tier 2 Engineer
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון במתן תמיכה ללקוחות מחו"ל

על החברה:

חברת פינטק ישראלית פיתחה טכנולוגיה המאפשרת פריסה של קניות לתשלומים במועד הקניה בתחום ה-Buy Now Pay Later תעשיה: Fintech
  • לאחר גיוס הון
מספר משרה: 87991

תפקידים דומים:

Support Engineer

לחברת Start Up מצליחה דרוש/ה Support Engineer. החברה מפתחת DataBase חדשני ופורץ דרך. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית hands-on , הובלת לקוחות משלב ה-onboarding ועד לתמיכה שוטפת בפרודקשן, troubleshooting מתקדם בסביבות Linux וניתוח SQL ו-workloads. מדובר בפונקציית Support ראשונה בארגון, בתפקיד customer-facing הכולל מתן מענה ותמיכה ללקוחות גלובליים באנגלית. משרדי החברה ממוקמים בבנימינה (קו רכבת), עבודה במתכונת היברדית - יום אחד מהבית

מה צריך:

3 ומעלה שנות ניסיון כ-Support Engineer
ניסיון בעבודה מול לקוחות גלובליים(Customer-facing)
אנגלית ברמת שפת אם.
כולות תקשורת גבוהות בכתב ובעל־פה, כולל היכולת להסביר נושאים טכניים בצורה ברורה ללקוחות ולתקשר ביעילות מול צוותי פיתוח.
נכונות לתמיכה בלקוחות באזורי זמן שונים ולמענה לאירועים דחופים בעת הצורך.
ניסיון קודם כמפתח/ת תוכנה או כ־DBA, עדיפות לניסיון בסביבות פרודקשן או בתפקידים עם ממשק לקוחות.
הבנה עמוקה של מסדי נתונים ו-SQL.
ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות DB או פלטפורמות עתירות נתונים.
שליטה גבוהה בסביבות Linux, כולל troubleshooting ברמת מערכת הפעלה, רשת וביצועים.

על החברה:

סטארט‑אפ המתמחה בפלטפורמת מסדי נתונים חדשנית עבור יישומים אנליטיים ועסקיים.

מקצוע:

תמיכה Tier 3/4
מספר משרה: 94322
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk

חברה המספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk לחברה היושבת בשפלה

מה צריך:

2+ שנות נסיון בתמיכה טכנית /HELPDESK – אפשרי ניסיון מהשירות הצבאי.
יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
שליטה גבוהה בשפה האנגלית.
הכרות עם תפעול תקלות: דוא"ל, DNS - יתרון.
ידע בסיסי בלינוקס /בוגר קורס סייבר - יתרון.
הכירות עם ממשקי ניהול: Plesk, Cpanel ,DirecAdmin– יתרון.
נכונות להשתלבות לטווח ארוך בחברה.

על החברה:

החברה מספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94299
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Tier 2 Support Engineer (Linux)

משרת Tier 2 Support Engineer (Linux) לחברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון כמהנדס תמיכה טכנית (Tier 2 או Tier 3).
ידע בשפות סקריפטים כגון Python ו-Bash.
הבנה מעמיקה של מערכות לינוקס, כולל ניתוח לוגים, ביטויים רגולריים וניהול תהליכים.
פתרון בעיות טכניות מורכבות וניהול הסלמה כדי לעקוב אחר בעיות מתמשכות.
הבנה של עקרונות רשת, כולל Telnet ו-TCP/IP.
  • LINUX

על החברה:

חברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 94250
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

משרות ביטחוניות

לתחום

BI

לתחום

מידע נוסף