מומחה תמיכה טכנית

על התפקיד:

חברה מבוססת ורווחית המפתחת טכנולוגיה שמאפשרת לראשונה למגוון לקוחות בשוק האזרחי לרכוש במחירים נגישים פתרון אבטחה ברזולוציה גבוהה, אך בגודל פיזי קטן, עם צריכת אנרגיה נמוכה ובהתקנה פשוטה. התפקיד כולל תמיכה טכנית בהתקנה, הטמעה ופתרון תקלות של התוכנה והחיישנים של החברה. התמיכה לרוב היא טלפונית ובחיבור מרחוק אך הרבה פעמים גם מצריכה ביקור באתרי הלקוח בארץ ובעולם. עבודה מול לקוחות בחו"ל. התפקיד כולל עבודה צמודה עם צוות הפיתוח באפיון תקלות תוכנה ("באגים"), איפון פיצ'רים חדשים, ביצוע בדיקות לגרסאות תוכנה חדשות (QA) ועוד.

מה צריך:

היכרות טובה עם עולם רשתות המחשבים, הגדרה וטיפול בתקלות תקשורת
ניסיון בתמיכה טכנית בלקוחות
אנגלית דיבור וכתיבה ברמת גבוהה
זמינות לנסיעות לחו"ל באופן מזדמן
ניסיון במערכות מתח נמוך (מצלמות אבטחה, חיישני אזעקה וכד')
ניסיון במערכות וידאו/אבטחה
הבנה בפרוטוקולי תקשורת TCP UDP HTTP
היכרות טובה עם עולם ה web וכן שליטה בדפדפני האינטרנט המובילים ( IE, Edge, Chrome)
היכרות עם תוכנות השתלטות מרחוק TeamViewer, Remote Desktop

על החברה:

חברת אלקטרוניקה, מפתחים מוצר אבטחה. המכשיר שלהם ממוקם מחוץ למפעלים,נמלים,וכו' ומשדר התראות במקרה של תזוזות חריגות.
החברה מפתחת את החומרה ואת התוכנה
מספר משרה: 89982

תפקידים דומים:

תומך.ת בכיר.ה בצוות תמיכה טכנית

לחברה המפתחת מוצר תשתית הפצת רב ערוצים דרוש/ה תומך/ת טכנית. הלקוחות זה ארגונים גדולים במשק שעושים שימוש בפלטפורמה להפצה משרדי החברה נמצאים בפתח תקווה, משלבים יום מהבית.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון בתפקידי תמיכה
יכולת עבודה עצמאית
ירקע מתחום התקשורת או התוכנה- יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה)
אוריינטציה טכנית גבוהה
ניסיון בשירות לארגונים גדולים וטכנולוגיים
ניסיון קודם כראש צוות שירות ותמיכה – יתרון

על החברה:

03/09/2023 03/09/2023 Marketing Automation

מקצוע:

מנהל תמיכה טכנית
מספר משרה: 91254
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

מהנדס/ת שילובים לפרויקטי מכ"מ הגנ"א

לחברה ביטחונית בחזית ההגנה על מדינת ישראל דרוש/ה מהנדס/ת שילובים לפרויקטי מכ"מ הגנ"א התפקיד כולל: אפיון מערכתי של חומרת המערכת וכתיבת מסמכי דרישה. ליווי הנדסי בשלבי הפיתוח. הובלת בדיקות מרמת LRU ועד בדיקות מערכתיות חומרה ותוכנה. ביצוע אינטגרציה מערכתית בארץ ובחו"ל עד שלב מסירת המערכת והתמיכה בלקוח.

מה צריך:

תואר ראשון בהנדסת חשמל ואלקטרוניקה
ניסיון בעבודה עם מערכות חומרה מורכבות כמהנדס שילובים \ מערכת - יתרון משמעותי.
ניסיון בפיתוח / ליווי פיתוח של מערכות אלקטרוניות - יתרון.
ניסיון בבדיקות מערכתיות ובין מערכתיות - יתרון.
ניסיון טכני במכ"מ- יתרון משמעותי.
מוכנות לנסיעות לחו"ל ועבודת אינטגרציה במעבדות ובשטח

על החברה:

חברה ממשלתית ישראלית אשר מפתחת ומייצרת בעיקר מוצרים תעופתיים, מערכות חלל, מערכות ביטחוניות וצבאיות, ומוצרי אלקטרוניקה. תעשיה: משרות ביטחוניות

מקצוע:

מהנדס בדיקות חומרה
מספר משרה: 92057
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תומך/ת מחשוב מדעי

למוסד אקדמאי מוביל בירושלים דרוש/ה תומכ\ת טכני\ת, למשרה באגף המחשוב. הזדמנות להצטרף למוסד ותיק ויציב! התפקיד כולל ניהול שרתים מבוססים על windows, ניהול חדר מחשב, ניהול מערכת התראות, מערכות ניטור של Dell ו- HP, ניהול תחנות קצה מבוססות מערכות שונות: על Linux ו- Windows & Mac os, עבודה מול חוקרים וסטודנטים, הפעלת ותחזוקת המחשבים והציוד הנלווה במרכז, כולל מענה מיידי לקריאות ולתקלות, תוך קיום קשר ישיר עם ספקים וגורמי חוץ.

מה צריך:

ניסיון בתחזוקת חדרי מחשב. יתרון לניסיון עם מחשוב עתיר ביצועים.
ניסיון בתחזוקת תשתיות תקשורת פיזיות. היכרות בסיסית עם מתגים- יתרון.
הבנה בחיבור והתקנה פיזיים של חומרה שונות (שרתים, שרתי אחסון, תקשורת מהירה).
ניסיון בניהול מערכות מחשוב מבוססות על לינוקס- יתרון.
נכונות ויכולת לעבודה בשעות לא שגרתיות, בהתאם לצורך.
  • LINUX

מקצוע:

דרושים System administration
מספר משרה: 91935
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

Automotive

לתחום

Medical Device

לתחום

מידע נוסף