מומחה תמיכה טכנית

על התפקיד:

חברה מבוססת ורווחית המפתחת טכנולוגיה שמאפשרת לראשונה למגוון לקוחות בשוק האזרחי לרכוש במחירים נגישים פתרון אבטחה ברזולוציה גבוהה, אך בגודל פיזי קטן, עם צריכת אנרגיה נמוכה ובהתקנה פשוטה. התפקיד כולל תמיכה טכנית בהתקנה, הטמעה ופתרון תקלות של התוכנה והחיישנים של החברה. התמיכה לרוב היא טלפונית ובחיבור מרחוק אך הרבה פעמים גם מצריכה ביקור באתרי הלקוח בארץ ובעולם. עבודה מול לקוחות בחו"ל. התפקיד כולל עבודה צמודה עם צוות הפיתוח באפיון תקלות תוכנה ("באגים"), איפון פיצ'רים חדשים, ביצוע בדיקות לגרסאות תוכנה חדשות (QA) ועוד.

מה צריך:

היכרות טובה עם עולם רשתות המחשבים, הגדרה וטיפול בתקלות תקשורת
ניסיון בתמיכה טכנית בלקוחות
אנגלית דיבור וכתיבה ברמת גבוהה
זמינות לנסיעות לחו"ל באופן מזדמן
ניסיון במערכות מתח נמוך (מצלמות אבטחה, חיישני אזעקה וכד')
ניסיון במערכות וידאו/אבטחה
הבנה בפרוטוקולי תקשורת TCP UDP HTTP
היכרות טובה עם עולם ה web וכן שליטה בדפדפני האינטרנט המובילים ( IE, Edge, Chrome)
היכרות עם תוכנות השתלטות מרחוק TeamViewer, Remote Desktop

על החברה:

חברת אלקטרוניקה, מפתחים מוצר אבטחה. המכשיר שלהם ממוקם מחוץ למפעלים,נמלים,וכו' ומשדר התראות במקרה של תזוזות חריגות.
החברה מפתחת את החומרה ואת התוכנה
מספר משרה: 89982

תפקידים דומים:

נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk

חברה המספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 HelpDesk לחברה היושבת בשפלה

מה צריך:

2+ שנות נסיון בתמיכה טכנית /HELPDESK – אפשרי ניסיון מהשירות הצבאי.
יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
שליטה גבוהה בשפה האנגלית.
הכרות עם תפעול תקלות: דוא"ל, DNS - יתרון.
ידע בסיסי בלינוקס /בוגר קורס סייבר - יתרון.
הכירות עם ממשקי ניהול: Plesk, Cpanel ,DirecAdmin– יתרון.
נכונות להשתלבות לטווח ארוך בחברה.

על החברה:

החברה מספקת מגוון שירותים לעסקים הכוללים: אחסון אתרים, אחסון ותחזוקת שרתים,שירותי ניהול ואבטחה, שרתים וירטואלים, שירותי אחסון SEO, פתרונות לריסיילרים, שירותי media streaming ופיתוחי מערכות מקוונות.

מקצוע:

HELP DESK
מספר משרה: 94299
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Tier 2 Support Engineer (Linux)

משרת Tier 2 Support Engineer (Linux) לחברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מה צריך:

3+ שנות ניסיון כמהנדס תמיכה טכנית (Tier 2 או Tier 3).
ידע בשפות סקריפטים כגון Python ו-Bash.
הבנה מעמיקה של מערכות לינוקס, כולל ניתוח לוגים, ביטויים רגולריים וניהול תהליכים.
פתרון בעיות טכניות מורכבות וניהול הסלמה כדי לעקוב אחר בעיות מתמשכות.
הבנה של עקרונות רשת, כולל Telnet ו-TCP/IP.
  • LINUX

על החברה:

חברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים , עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

מקצוע:

תמיכה Tier 1/2
מספר משרה: 94250
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

Product Engineer

לחברה גלובלית בתחום המדיקל דרוש/ה Product Engineer לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על ביצועי המוצר לאורך מחזור החיים. החברה עוסקת בפיתוח וייצור מכשירים רפואיים לא־פולשניים מצילי חיים לטיפול במצבי חירום טרם ההגעה לבית החולים. התפקיד כולל זיהוי ופתרון תקלות מכאניות במוצרים אלקטרו־מכאניים, עבודה שוטפת עם צוותי Service ולקוחות בארץ ובחו״ל, הובלת הכשרות טכניות (כולל נסיעות לחו״ל כ־5 פעמים בשנה) וניהול פרויקטים טכניים חוצי ארגון. זוהי הזדמנות להצטרף לחברה עם מוצר מציל חיים ובעל השפעה אמיתית. המשרה ממוקמת ברעננה, עבודה מהמשרדים.

מה צריך:

BSc בהנדסת מכונות/אלקטרוניקה
3 שנים ומעלה ניסיון בתפקיד הנדסי hands-on בעבודה עם מערכות אלקטרו־מכאניות, הכולל זיהוי ופתרון תקלות מכאניות מהשטח (Service / Field / RMA) ועבודה מול לקוחות או מרכזי שירות.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד-עבודה שוטפת מול לקוחות וגורמים בחו״ל
יכולת עבודה עצמאית, תקשורת בין־אישית טובה וחשיבה אנליטית

על החברה:

חברה בתחום המדיקל, עוסקים בפיתוח וייצור מכשירים לא פולשניים שיכולים להציל חיים במצבי חירום טרם ההגעה לבית החולים. תעשיה: Medical Device

מקצוע:

תמיכה טכנית חומרה
מספר משרה: 94175
  • השרון
  • טווח שכר 18K - 24K
  • מספר משרה: 94175
קו"ח לכאן
לינק ל לכאן
יותר מידע

תעשיות מבוקשות

BI

לתחום

Medical Device

לתחום

מידע נוסף